Autoscout24 setzt auf Catchpoint

Um die zahlreichen Käufer und Verkäufer von Fahrzeugen zusammenzubringen, sind Geschwindigkeit und Performance des Webauftritts für Autoscout24 entscheidend. Das Unternehmen möchte seinen Kunden eine gute Nutzererfahrung bieten und sucht stets nach Technologien, die das Erlebnis weiter verbessern. Durch die Catchpoint Waterfall Charts kann das Anzeigenportal die verschiedenen First- und Third-Party-Elemente auf seiner Seite identifizieren und isolieren. So sehen die Performance-Teams, welche Items Auswirkungen auf die Nutzererfahrung haben, und können sofort entsprechend reagieren.

Außerdem nutzt Autoscout24 das Filmstreifen-Feature von Waterfall, um Performance-Szenarien zu erstellen. Das Feature zeigt, was der Nutzer bei der Wiedergabe verschiedener Seitenelemente sieht. Damit können alle Entscheidungsträger unmittelbar nachvollziehen, heißt es, welche Auswirkungen die unterschiedlichen erfassten Metriken haben. Mithilfe von Catchpoint isoliert und repariert oder entfernt das Automobilportal Seitenelemente, die die Online-Kundenerfahrung beeinträchtigen könnten, und verbessert seine Ladezeit. Mit Altdaten von Testmetriken, die der Anbieter bis zu drei Jahre lang speichert, kann der Anwender die Daten zudem mit älteren Performance-Werten vergleichen.

„Wir sind ein digitaler Marktplatz und unterstützen Menschen dabei, das für sie passende Auto zu finden. Hierbei spielen die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit unserer Website eine große Rolle“, sagt Daniel Hesse, Senior WebOp Engineer bei Autoscout24. „Catchpoint liefert mir detaillierte, hilfreiche Informationen, um unsere Performance zu optimieren. So können wir unseren Nutzern ein besseres Erlebnis bieten.“

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