Nach der Implementierung, der Migration der Prozesse aus dem Altsystem und einer kurzen Einführung in das neue Produkt konnten die IT-Mitarbeiter der Berliner Volksbank mit der Arbeit beginnen.
Die übersichtliche Darstellung aller laufenden und anstehenden Jobs, Suchfunktionen, die automatische Ablaufsteuerung und die Dokumentation von Prozessverläufen, Fehlern und Fehlerbehebungsmaßnahmen sollen die Transparenz erhöhen, für mehr Effizienz sorgen und die Einhaltung von Regeln und Vorschriften erleichtern. Das Automic-Produkt ersetzt eine ältere Lösung, die vom aktuellen Betriebssystem nicht mehr unterstützt wurde. „Wir brauchten ein zukunftssicheres und flexibles Produkt“, erklärt Michael Holicki, Gruppenleiter Betriebsorganisation bei der Berliner Volksbank. „Automic hat uns aufgrund seiner Flexibilität, Möglichkeiten und einfachen Bedienbarkeit überzeugt.“
Nach der Implementierung, der Migration der Prozesse aus dem Altsystem und einer kurzen Einführung in das Produkt konnten die IT-Mitarbeiter der Berliner Volksbank mit der Arbeit beginnen. Als positiv bewerten sie die intuitiv zu bedienende Oberfläche. Darüber hinaus lassen sich alle Jobs jetzt über die Suchfunktion auffinden, Prozesse dynamisch anpassen und Benachrichtigungen einfacher zuweisen. Anstatt die Reihenfolge der Jobs manuell festzulegen, werden sie nun automatisch gesteuert. Lediglich die Anzahl der maximal parallel laufenden Vorgänge wird definiert und die einzelnen Prozesse priorisiert. Michael Respondek, der in der Betriebsorganisation der Berliner Volksbank arbeitet, schätzt den Bedienkomfort der Lösung: „Wir haben uns schnell in Workload Automation eingearbeitet, obwohl es ein umfangreiches Produkt ist. Ich persönlich empfinde die grafische Modellierung der Prozesse als eine Erleichterung – und die automatische Versionierung spart Zeit.“
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