Die Krux mit der Monetarisierung

Durch die Bereitstellung von Daten, Microservices oder Anwendungen eröffnen sich Firmen neue Geschäftspotenziale, um bisher unausgeschöpfte Assets zu monetarisieren. Für eine erfolgreiche API-Strategie bedarf es der Berücksichtigung diverser Faktoren.

API-Initiativen scheitern selten aus technologischen Gründen. Das Problem ist vielmehr eine allein nach innen gerichtete Perspektive. Häufig fehlt Verantwortlichen das Verständnis, dass es sich bei APIs um digitale Services oder Produkte handelt, die zwingend eine Außenperspektive erfordern. In dem „2020 State of API“-Report von Postman sehen die Befragten an oberster Stelle drei Herausforderungen: fehlende Zeit, fehlendes Wissen und fehlende Mitarbeiter. All diese Faktoren betreffen Budgetfragen und stehen damit in starkem Wettbewerb. Damit eine API-Initiative erfolgreich sein kann, gilt es laut Publicis Sapient folgende Punkte zu beachten.

Know-how

Für wen ist die API und was ist der Anwendungsfall? Ein grundlegendes Verständnis der Nutzersituation, also der User Journey, ist für API-Provider un­abdingbar. Außerdem bedarf es der Flexibilität, auf Änderungen und Erkenntnisgewinne reagieren zu können.

Marketing

Kennen potenzielle Konsumenten die API? Konsumenten bietet sich eine riesige Auswahl. So meldet beispielsweise Programm­ableweb, eine Anlaufstelle bei der API-Suche, über 24.000 APIs. Um den Bekanntheitsgrad zu steigern, können Ankündigungen auf industriespezifischen Expertenportalen, Start-up-Foren, Technologieportalen und im Rahmen von Events oder Hackathons mit Preisdotierung helfen.

Simplizität

Wie einfach ist der Umgang mit der API? Gute APIs ermöglichen es den Konsumenten, schon in kurzer Zeit viel zu erreichen. Schlechter gestaltete APIs erfordern oft große Aufwände bedingt durch komplexe, technische Adaptionen. Dadurch lässt sich der Mehrwert intern nur schwer vermitteln. Bei privaten APIs kann ein Level 0/1 nach dem Richardson Maturity Model noch ausreichen. Bei öffentlichen APIs ist es jedoch weitaus kritischer, am Puls der Technologie zu bleiben und neueste Entwicklungen wie Hateoas oder GraphQL anzubieten.

Wertschöpfung

Was ist der Wert der API? Um die Investitionen zu rechtfertigen, muss die potenzielle Wertschöpfung benannt werden können. Dies gilt umso mehr für APIs, die nur indirekten oder technischen Einfluss haben, oder solche, deren Mehrwert in nicht bezifferbaren Effizienzsteigerungen liegen soll. Eine einfache Evaluierungsmatrix kann dabei helfen, ein grobes Verständnis des Marktpotenzials und somit der Sinnhaftigkeit einer neuen API festzustellen.

Dies ist ein Artikel aus unserer Print-Ausgabe 7-8/2021. Bestellen Sie ein kostenfreies Probe-Abo.

Eine API gewinnbringend auf den Markt zu bringen und erfolgreich zu betreiben, ist keine rein technische Herausforderung. Zusätzlich sind ein tiefgreifenden Verständnis des Konsumenten und Endnutzer sowie ein guter Marketingmix unabdingbar.

Bildquelle: Getty Images / iStock / Getty Images Plus