14.11.2022 Mit Source-to-Contract-Lösung

Digitalisierung des indirekten Einkaufsprozesses

Tchibo hat Ivalua und seinen Partner Capgemini ausgewählt, um die Source-to-Contract-Prozesse (S2C) für seinen indirekten Einkauf von Waren und Dienstleistungen zu digitalisieren.

Der Umfang des Projekts umfasst eine Reihe von Modulen wie Supplier-Relationship-Management und Risiko, Sourcing und eProcurement, einschließlich Guided Buying.

Das für seine Kaffeeprodukte bekannte Konsumgüter- und Einzelhandelsunternehmen war auf der Suche nach einer zuverlässigen Lösung, um seine S2C-Einkaufsprozesse für indirekte Güter und Dienstleistungen digital zu transformieren. Der Anbieter von Cloud-basierten Spend-Management-Lösungen wurde aufgrund seiner Flexibilität, maßgeschneiderte Entwicklungen zu liefern, sowie der Benutzerfreundlichkeit seiner Plattform, die für die Akzeptanz und Annahme durch die Benutzer entscheidend ist, für diese Herausforderungen als am besten geeignet erachtet.

Kundenorientierung und Qualität im Fokus

Darüber hinaus bestand ein entscheidender Teil des Auswahlprozesses darin, Partner zu finden, die die Werte Kundenorientierung und Qualität teilen, die für die Identität des Unternehmens von zentraler Bedeutung sind, um eine langfristige Beziehung aufbauen zu können.

Das 1949 gegründete Unternehmen erwirtschaftet heute einen Umsatz von 3,2 Milliarden Euro und beschäftigt rund 10.000 Mitarbeiter. Neben einer starken nationalen Ausrichtung ist das Unternehmen in Österreich, der Schweiz, Polen, Ungarn, Rumänien, der Tschechischen Republik und der Türkei aktiv. Darüber hinaus exportiert Tchibo seinen Kaffee in rund 40 Länder weltweit.