„Ein entscheidender Wettbewerbsfaktor“

IT-DIRECTOR: Herr Bernauer, aus welchem Grund haben Sie sich dazu entschieden, auf Cloud Computing zu setzen?
F. Bernauer: Mit Cloud Computing können wir den Forderungen nach mehr Flexibilität, Effizienz und Kostenreduzierung besser gerecht werden. Der sich ständig verschärfende Wettbewerb in allen Branchen, der mit dem Druck nach Kostensenkung und nach immer neuen Produkten und Dienstleistungen einhergeht, braucht eine agile IT-Strategie, um mithalten zu können. Cloud Computing kann hier helfen, indem es den Unternehmen mehr Zeit gibt, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.

IT-DIRECTOR: Nach welchen Kriterien haben Sie den Anbieter ausgewählt? Oder beziehen Sie gar Services von verschiedenen Anbietern?
F. Bernauer: Maxess hat bereits viel Erfahrung mit der Implementierung seiner X-Trade Suite in Private-Cloud-Umgebungen bei Großkunden gesammelt. Jetzt bietet Maxess kleinen und mittelgroßen Händlern an, die Warenwirtschaftslösung in einer Cloud zu betreiben, die wiederum in einem IBM-Rechenzentrum gehostet wird. Kriterien bei der Auswahl waren Kosteneffizienz, die hohen Sicherheitsstandards, die Zuverlässigkeit und die weltweite Expertise auch beim Managen komplexer Outsourcing-Projekte.

IT-DIRECTOR: Welche Rolle spielte für Sie das Thema „Standardisierung der Cloud-Technologie“ bei der Anbieterauswahl?
F. Bernauer: Mit unserer auf der IBM-Smartcloud-Enterprise-Plattform betriebenen X-Trade Suite können unsere Kunden verteilte lokale Server durch flexible Kapazitäten in der Cloud ersetzen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, mit den Standards zu wachsen, in weitere Länder zu gehen und die immer wichtiger werdende Interoperabilität von Cloud-Anwendungen zu sichern.

IT-DIRECTOR: Mit welchen Problemen hatten Sie bei der Auslagerung zu kämpfen?
F. Bernauer: Wir haben keinerlei Einschränkungen gegenüber einer lokalen Installation.

IT-DIRECTOR: Welche Möglichkeiten des Ausstiegs oder Providerwechsels werden Ihnen garantiert?
F. Bernauer: Wir haben diesbezüglich klare SLAs getroffen.

IT-DIRECTOR: In welchen Themenfeldern des Cloud Computing wünschen Sie sich am meisten eine Standardisierung und warum?
F. Bernauer: Die Anwendungen aus der Cloud werden kleinteiliger und es wird immer mehr Anbieter für funktional gleiche Dienste geben. Die Kundenbindung zu dem Software-Anbieter wird wohl geringer werden und die Anforderung an die Kommunikationsmöglichkeiten zwischen den Anbietern wird steigen. Von daher werden Standards für die Interoperabilität von Diensten immer wichtiger.

IT-DIRECTOR: Was raten Sie anderen Unternehmen, die zukünftig auf Cloud Computing setzen möchten?
F. Bernauer: Cloud-Angebote müssen ein Kundenbedürfnis umfassend bedienen und Teil der IT-Strategie sein. Cloud Computing ist längst kein Hype mehr, sondern Realität. Sinnvoll eingesetzt, ist es ein entscheidender Wettbewerbsfaktor im globalen Markt.