Energieeffiziente Output-Systeme

IT-DIRECTOR: Welche neuen Technologien verändern aktuell den Markt für Output-Geräte?
J. Krüger: Neben verbesserten Leistungswerten sind dies vor allem die Fähigkeiten der vernetzten Kommunikation mit mobilen Geräten wie Smartphones und Tablet-PCs sowie die dazugehörigen Sicherheitslösungen. Energieeffizienz und die Interaktion mit Content-Management- und ECM-Systemen spielt ebenfalls eine gewichtige Rolle.

IT-DIRECTOR: Worauf sollten Unternehmensverantwortliche, die auf der Suche nach neuen, vor allem energieeffizienten Output-Geräten sind, auf jeden Fall achten?
J. Krüger: Moderne energieeffiziente Output-Systeme verfügen über einen möglichst niedrigen TEC-Wert (Total Energy Consumption) und bieten trotzdem eine hohe Ausgabeleistung und schnelle Aufwärmzeiten. Der Gesamtverbrauch wird besonders auch durch die Leistungsaufnahme im Sleep-Modus beeinflusst – er sollte also ebenfalls möglichst niedrig sein.

IT-DIRECTOR: "Managed Print Services“ werden bereits seit mehreren Jahren am Markt angeboten. Wie schätzen Sie aktuell deren Verbreitung bei Großkunden bzw. in mittelständischen Unternehmen ein?
J. Krüger: Die Erkenntnis, dass MPS dem Unternehmen große Vorteile bringen können, ist in Großunternehmen weiter verbreitet als in mittelständischen Unternehmen. Die verstärkte Aufklärungsarbeit zeigt allerdings bereits gute Fortschritte, so dass sich der Unterschied kontinuierlich verkleinert.

IT-DIRECTOR: An welchen Stellen hakt es hinsichtlich der Umsetzung bzw. dem laufenden Betrieb von Managed Print Services noch am meisten?
J. Krüger: Die häufigsten Anfragen kommen für allumfassende Komplettangebote, die neben Kostensenkungen vor allem auch volle Transparenz und Kontrolle bieten. Unternehmen misstrauen allerdings häufig Fernzugriffsmöglichkeiten der Servicepartner und möchten Altgeräte so lange wie möglich weiter nutzen.

IT-DIRECTOR: Wie können diese Schwachstellen in Zukunft behoben werden?
J. Krüger: Mit entsprechenden Rechenbeispielen kann gut erklärt werden, dass es durchaus günstiger sein kann, alte durch neue Geräte zu ersetzen und den gesamten Ausgabepark zu konsolidieren. Ausführliche Erklärungen und entsprechende Sicherheitsvorkehrungen verstärken das Vertrauen in die Zuverlässigkeit der Servicepartner.

IT-DIRECTOR: Welche Trends werden Ihrer Ansicht nach den Output-Markt in den nächsten fünf Jahren dominieren?
J. Krüger: Der wichtigste Punkt wird der Energieverbrauch bei gleichzeitiger Reduzierung der Aufwärmzeiten (first page out time) sein. Eine besonders einfache und flexible Bedienung sowie effiziente Digitalisierung und Verteilung von Daten wird dann die Kür zur Abgrenzung vom Mitbewerb darstellen.

IT-DIRECTOR: Mit welchen Lösungen bzw. welcher Strategie tragen Sie dem Trend des „Mobile Printing“ heute schon Rechnung?
J. Krüger: Samsung-Systeme kommunizieren heute bereits vorbildlich, egal ob über Print-Server oder kabellos direkt, mit mobilen Endgeräten oder Lösungen wie Microsoft Sharepoint, Google Cloud und vielen mehr. Darüber hinaus unterstützen sie nahezu alle relevanten Sicherheitsprotokolle bereits standardmäßig.