Genau hinsehen bei Corporate-Content-Management-Systemen

Der global agierende Erst- und Rückversicherer suchte nach einem CMS, um den digitalen Markenauftritt international zu vereinheitlichen und die Wartungs- und Pflegekosten für die diversen Länder-Websites zu senken. Als beratende Instanz dafür wurde Edicos engagiert. Die IT-Spezialisten haben bereits einige CMS-Benchmarking- bzw. -Ausschreibungsprojekte für Versicherungskunden wie LV1871, KKH Allianz und Hannover Rück begleitet.

Der Auswahlprozess startete mit der Erstellung eines Lastenheftes und einer Liste von CMS-Anbietern, die den Grundanforderungen von Munich Re entsprachen. Dabei wurden die Anbieter und deren Angebote mit unterschiedlichsten Kriterien durch Edicos bewertet und gewichtet. Ein Proof-of-Concept mit typischen Anwendungsfällen, gegliedert in die Bereiche Technologie, Fachlichkeit und Usability, lieferte wichtige Detailinformationen zur Leistungsfähigkeit der Systeme. Der IT-Experte erstellte aus den diversen Informationen eine übersichtliche Vorlage, auf dessen Basis das Munich-Re-Management einstimmig eine Investitionsentscheidung treffen und die Implementierung budget- sowie fristgerecht starten konnte.

„Das richtige Content-Management-System (CMS) für individuelle, komplexe Anforderungen zu finden, erfordert eine Menge an Fachwissen, Marktübersicht und die richtigen Verfahren. Der CMS-Markt ist riesig: Allein die unabhängigen Analysten von Gartner vergleichen in ihrem Magic Quadrant for Web Content Management 20 führende Systeme und nennen insgesamt 75 etablierte CMS-Anbieter. Die Systeme unterscheiden sich häufig nur bei genauerem Hinsehen und es lauern versteckte Kosten und Probleme. Beim CMS-Auswahlprozess auf einen erfahrenen Partner zu setzen, sichert nicht nur die Investitionsentscheidung ab, sondern kann auch bei den Verhandlungen helfen“, erklärt Dr. Rolf Henning, Geschäftsführer der Edicos Group am Standort Hannover.

www.munichre.com
www.edicos.de

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