Forter ist die Vertrauensplattform für den digitalen Handel und steht für genaue, sofortige Bewertungen der Vertrauenswürdigkeit bei jedem Schritt des Kaufprozesses.
Das Unternehmen bietet sofortige Bewertungen der Vertrauenswürdigkeit in jedem Schritt des Kaufprozesses - von der Kaufvorbereitung über die Kaufabwicklung bis hin zur Nachbereitung. Der Anbieter konnte in letzter Zeit eine Reihe von großen Händlern in der DACH-Region für sich gewinnen, darunter Snipes, Tag Heuer und Nordstrom. Auch die Größe des DACH-Teams hat sich in den letzten sechs Monaten verdoppelt, und das Unternehmen stellt weiterhin neue Mitarbeiter ein.
Viele Händler in der DACH-Region haben mit den Reibungsverlusten zu kämpfen, die PSD2 und 3-D Secure (3DS) beim Checkout-Prozess verursachen. Untersuchungen des Anbieters haben ergeben, dass bei einigen Händlern in Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien beim Einsatz von 3DS fast 40 Prozent ihrer Transaktionen scheitern. Sogenannter Policy Abuse - im Besonderen der Missbrauch von Retouren und die Übernahme von Benutzerkonten durch Betrüger - sind ebenfalls große Herausforderung für Händler. Aus diesem Grund wenden sich Online-Händler an das Unternehmen, um Transaktionsentscheidungen zu automatisieren, die Betrug verhindern, den Umsatz maximieren und die Kundenerfahrung verbessern können.
Mit dem Wachstum des digitalen Handels verursachen Händler, die sich bei jeder Transaktion auf manuelle Überprüfungen verlassen, nicht nur unnötige Reibungsverluste im Kaufprozess, sondern lehnen fälschlicherweise auch legitime Kunden häufiger ab. Die Technologie des Anbieters automatisiert präzise Entscheidungen über die Vertrauenswürdigkeit von Kunden innerhalb von durchschnittlich 300 Millisekunden. Dieses hohe Maß an Präzision ermöglicht es Händlern in der DACH-Region, sich darauf zu konzentrieren, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten und den Umsatz mit guten Kunden zu steigern, anstatt den gesamten Kaufprozess zu verlangsamen.
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