HP und Procter & Gamble schließen Services-Vertrag

Geschäftsprozesse neu organisiert

HP Enterprise Services hat mit Procter & Gamble (P&G) einen über mehrere Jahre laufenden Services-Vertrag geschlossen. Danach wird HP umfassend für die Systemverfügbarkeit von kritischen Geschäftsprozessen bei P&G verantwortlich sein.

Dazu gehören unter anderem die Herstellung, Procure to Pay, Order to Cash, Distribution und Finanzabschluss. Dadurch soll der Konsumgüterhersteller eine „Always On“-Betriebsumgebung erhalten, die für einen unterbrechungsfreien und pünktlichen Warenfluss von der Produktion bis in die Einkaufswägen der Kunden sorgt.

HP wird außerdem die Verantwortung für die Integration der IT-Betriebs-Dienste übernehmen, die von diversen IT-Partnern erbracht werden. HPs Aufgabe ist es dabei, für Transparenz und Konsistenz zu sorgen, indem Verwaltungswerkzeuge und Prozesse standardisiert und Dashboards integriert werden. Das neue Modell wird P&G zu einer flexiblen Betriebsumgebung verhelfen, die Innovationen beschleunigt, Kosten senkt und die Qualität erhöht.

„Always On ist nicht nur ein Konzept – es ist ein kritischer Erfolgsfaktor für unser Geschäft“, sagt Filippo Passerini, Group President für Global Business Services und Chief Information Officer bei Procter & Gamble. „HP Enterprise Services bringt uns fortwährend Mehrwerte und hohe Service-Qualität, das schätzen wir sehr. Das HP-Team hat bewiesen, dass es zugleich mit Qualität und Flexibilität liefern kann.“

Im Rahmen des neuen Vertrages will HP die für P&G erbrachten Services weiter automatisieren, vereinfachen und integrieren. Die Transformation in Richtung „Always On“ umfasst dabei auch die Überführung einiger Kern-Infrastrukturen von P&G in eine hybride Cloud-Umgebung. Dabei kommen unter anderem HP Enterprise Cloud Services zum Einsatz. HP wird außerdem 3PAR-Speichersysteme, HP-Netzwerktechnologie, Virtualisierungs-Software von VMware und Sicherheitstechnologie von HP Tipping Point einsetzen. Den Procure-to-Pay-Prozess von P&G wird HP im Rahmen eines Geschäftsprozess-Outsourcings digitalisieren.

„Wer heutzutage seinen Marktanteil ausbauen will, braucht ein innovatives Geschäftsmodell, das von großartiger Technologie unterstützt wird“, sagt John Visentin, Executive Vice President und General Manager von HP Enterprise Services. „In diesem wegweisenden Abkommen kombinieren wir unsere Kenntnis von P&Gs Geschäft mit dem Besten von HPs Technologien. Damit helfen wir P&G, ihr erklärtes Ziel – eine Milliarde neue Kunden – zu erreichen.“

www.hp.com
www.pg.com/de

Bildquelle: Konstantin Gastmann /pixelio.de

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