Heidelpay gewinnt Cinemaxx AG als Neukunden

Den Besuchern der 31 deutschen Kinocenter bietet Cinemaxx einen besonderen Service: Gäste können ihre Kinotickets vor dem Besuch im Online-Ticket-Shop kaufen und sie sich dann im Kinocenter an einem Ticket-Automaten ausdrucken. So umgehen Kinofans lange Warteschlangen vor den Kassen.

Der Cinemaxx Ticket-Shop ist über eine Schnittstelle direkt an das Payment-System von Heidelpay angebunden. Damit will man eine sichere Verarbeitung sensibler Kundendaten gewährleisten. Um ein Kinoticket online zu erwerben, wählt der Nutzer im Ticket-Shop zunächst Kino, Vorstellung, Uhrzeit und Sitzplatz aus. Nach Bestätigung dieser Angaben trägt er seine persönlichen Daten, die Nummer seiner Kreditkarte und das Ablaufdatum beziehungsweise seine Kontodaten bei einer Zahlung im Lastschriftverfahren in die Benutzeroberfläche ein. Sofort nachdem die Transaktion abgewickelt ist, wird dem Kunden laut Anbieter sein Abholcode übermittelt. Sein Kinoticket kann sich der Besucher dann im Kinocenter am Ticket-Automaten ausdrucken, indem er sich mit Abholcode und EC- oder Kreditkarte authentifiziert. Arne Schmidt, Pressesprecher von Cinemaxx, über die Resonanz auf das neue Angebot: „Bei Blockbustern oder Sonderveranstaltungen kaufen rund zehn Prozent der Besucher ihre Eintrittskarte im Web – Tendenz steigend. Unsere Vorverkaufsgebühr beträgt dabei 50 Cent pro Ticket.“

Cinemaxx will seinen Kundenservice in Zukunft ausweiten und plant, weitere Dienstleistungen mit Online-Zahlung anzubieten. Dann soll es möglich werden, im Ticket-Shop gekaufte Eintrittskarten auf dem eigenen Smartphone anzuzeigen – als elektronisches Kinoticket. Auch Gastronomieprodukte und Komplettpakete, wie etwa Kindergeburtstage, sollen dann im Internet bestell- und bezahlbar sein, ebenfalls mithilfe der Payment-Technologie von Heidelpay. Bezüglich der Sicherheit von Kundendaten gilt: Transaktionen über Heidelpay genügen nach eigenen Angaben dem weltweiten PCI-DSS-Datensicherheitsstandard. Zudem sei der Anbieter im Frühjahr 2011 als erster bankenunabhängiger Internet-Payment-Service-Provider von der BaFin als Zahlungsinstitut zertifiziert worden.
www.heidelpay.de
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Bildquelle: Cinemaxx AG