IMC liefert erneut E-Learning für McDonald‘s

Im vergangenen Januar gab die IMC AG, Anbieter für Learning-, Talent- und New-Media-Anwendungen bekannt, McDonald’s Deutschland als neuen Kunden für New Media Inhalte gewonnen zu haben. Die gelieferten E-Learning Module zu verschiedenen Themen in der Schichtführung konnten überzeugen, so dass die Restaurantkette das Unternehmen mit weiteren Modulen für die Schichtführerausbildung sowie einer komplett neuen Produktion für Assistant Manager betraute.

Dieses Mal standen auf der einen Seite die Themen Mitarbeiterführung, Kommunikation und Zeitmanagement, und auf der anderen Seite bei McDonald’s eingesetzte Restaurantsysteme im Zentrum der Lerninhalte. Die Module entstehen im Rahmen eines neuen Ausbildungskonzepts. Die Lösung soll es McDonald’s Deutschland ermöglichen, die Mitarbeiter auf moderne, interessante und orts- wie auch zeitunabhängige Weise weiterzubilden.

Im bereits bekannten Format mit Protagonisten im Comic-Stil werden die Lernenden durch verschiedene Kapitel geführt. Vermittelt werden beispielsweise Methoden zur harmonischen und effizienten Gestaltung der Zusammenarbeit im Restaurant sowie zur Gesetzgebung, etwa dem Arbeitszeitgesetz, Manteltarifverträgen oder dem Jugendarbeitsschutzgesetz. Die Zielgruppe Assistant Manager wird zum Einsatz der Restaurantsysteme geschult. So ist sowohl Faktenwissen als auch Soft Skills Thema der neuen Produktionen. Wichtige Details können in Form von PDF Dokumenten heruntergeladen werden. Darüber hinaus wird das neu erlernte Wissen in kleinen, abwechslungsreich gestalteten Tests abgefragt. Der verstärkte Einsatz von Videomaterial – beispielsweise in Form von Mitarbeiterinterviews – soll die Verbindung zu praktischer Erfahrung herstellen.

www.mcdonalds.de

www.im-c.de

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