Inventar und Service im Griff
Eine B 25 steht im Hangar 7 des Salzburger Flughafens.
Bei der Auswahl einer geeigneten Software legte die Salzburger Flughafen GmbH das Hauptaugenmerk auf die Inventarisierung der vorhandenen Hardware und auf ein benutzerfreundliches Ticketing-System. Wichtig war ebenfalls eine Bedienung, die es den IT-Mitarbeitern ermöglichen soll, die dynamische Abfrage nach verschiedensten Hardwaremerkmalen sowie Standorten und User durchzuführen.
Knapp 3000 so genannter „Items“ wurden über eine Erstinventarisierung mit QR-Codes ausgezeichnet und über Tablet-PCs eingescannt. Durch den Einsatz der Lösung und einer einheitlichen Datenbasis soll eine Reduzierung der Personenabhängigkeit im Verwaltungsbereich der IT erreicht werden. Dies soll speziell in den Bereichen Inventarverwaltung und in der Abwicklung von Störungsfällen erreicht werden.
Bildquelle: Bertel / pixelio.de
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