Als langjähriger IT-Service-Partner von Kone hat T-Systems den vernetzten 24/7-Service mitentwickelt.
Die Hardware von Huawei sorgt für Konnektivität und übermittelt gesammelte Daten in die Cloud. Damit will Kone die Wartung verbessern und „vorausschauende“ Systeme für Ferndiagnosen schaffen sowie die Service-Techniker für ihre Einsätze besser vorbereiten. Gleichzeitig lassen sich komplett neue Anwendungen und Kundendienste entwickeln. Als langjähriger IT-Service-Partner von Kone hat T-Systems den vernetzten 24/7-Service mitentwickelt und Know-how für die Integration in die bestehende Systemlandschaft beigesteuert.
„Partnerschaften sind heute eine der wichtigsten Voraussetzungen für Innovation. Das Internet der Dinge beherrscht kein Unternehmen allein, nur mit Partnern gelingt eine Skalierung mit globaler Reichweite,” sagt Tomio Pihkala, Chief Technology Officer von Kone. „Durch unsere Zusammenarbeit mit T-Systems und Huawei kommen wir schneller voran. Mit dem Partnerökosystem werden wir auch künftig in unserer Branche bei Innovation ganz vorne mit dabei sein.“
Die Partnerschaft dient dazu, das im Februar dieses Jahres gestartete Programm „24/7 Connected Services“ umzusetzen. Von den Echtzeitdaten sollen Kunden und Service-Techniker gleichermaßen profitieren.
Bildquelle: Deutsche Telekom