Japanische Designer testen in Deutschland

Die Webseite basiert auf der E-Commerce-Applikationsplattform Direct Channel Plattform von NTT Data. Damit lassen sich E-Commerce-Seiten für die Erschließung eines neuen Geschäftszweigs aufbauen.

Für den Einstieg in die internationalen E-Commerce-Märkte definierte die japanische Kaufhauskette mit sechs Filialen in Deutschland mehrere Präferenzen: Durch einen zentral gesteuerten E-Commerce-Ansatz möchte das Unternehmen von Japan aus neue Kaufanreize für Muji als globale, einheitliche Marke schaffen. Der Aufwand für die lokalen Niederlassungen in Bezug auf Einführung und Betrieb der E-Commerce-Plattform soll dabei gering gehalten werden und mit der Plattform soll ein neuer Vertriebskanal inklusive Infrastruktur etabliert werden.

Die Einführung soll so reibungslos erfolgen, dass sie künftig als Modell für weitere Länder dienen kann. Die Eröffnung des „Muji Online Store” in Deutschland ist als erster Schritt der weltweiten E-Commerce-Initiative von Ryohin Keikaku gedacht, die sich in China fortsetzen soll.

Hervé Bertucat, der als Senior Consultant für NTT Data die Projektleitung verantwortete, erklärt: „In diesem Projekt bestand die Herausforderung darin, unserem japanischen Kunden die deutschen Versandhandel-Gegebenheiten näher zu bringen, angefangen bei den inländischen Bezahlmethoden, bis zu der User-Führung im Shop.“

NTT Data will das globale Business von Ryōhin Keikaku auch in Zukunft unterstützen. Dazu gehören auch IT-Services für die Bereitstellung einer SaaS-basierten Direct Channel-Plattform sowie den Betrieb der Webseite mit Logistik, Call Center und Support.

www.muji.de

emea.nttdata.com/de

Bildquelle: Muji