Know-how für die Cloud-Strategie

IT-DIRECTOR: Herr Zinow, die Cloud ist für Unternehmen jeder Größenordnung interessant. Welche Gemeinsamkeiten oder Unterschiede gibt es bei der Verwendung von Cloud-Software zwischen Großkonzernen sowie mittelständischen Unternehmen?
R. Zinow: Häufig unterscheiden sie sich in der Fähigkeit, neue Anwendungen zu betreiben. Großunternehmen haben eigene IT-Abteilungen, mittelständische Unternehmen oftmals den IT-Ansprechpartner. Cloud-Lösungen werden von den Anbietern und nicht vom Kunden betrieben – und somit entfällt die Notwendigkeit zur aufwendigen, eigenen Unternehmens-IT-Organisation.

Ein weiterer Unterschied betrifft die genutzten Modelle: In Großunternehmen werden sich langfristig Hybrid-Cloud-Modelle etablieren. Das heißt, ein Teil der IT-Dienste wird über das eigene Rechenzentrum bereitgestellt, ein anderer Teil von externen Cloud-Service-Providern. Für Mittelständler ist dagegen ein Public-Cloud-Service eine gute Wahl. In diesem Fall kann das Unternehmen Geschäftsanwendungen nutzen, ohne eine eigene kostspielige Rechenzentrums-Infrastruktur vorzuhalten.

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IT-DIRECTOR: Welche Gründe sind ausschlaggebend bei Entscheidungen für eine Cloud-ERP-Lösung anstelle von klassischen ERP-Systemen?
R. Zinow: Für einen cloud-basierten Ansatz spricht das nutzungsbezogene Abrechnungsmodell sowie die Skalierbarkeit. So können auch kleinere aber schnell wachsende Unternehmen Anwendungen nutzen, die sich bislang nur größere Firmen leisten konnten. Dazu zählen ERP- und Supply-Chain-Management-Lösungen, aber auch Business-Intelligence-Angebote. Diese Services kann der Nutzer jederzeit um ergänzende Angebote erweitern, um sich an veränderte Marktgegebenheiten anzupassen.

IT-DIRECTOR: Es gibt immer noch Sicherheitsbedenken bezüglich Anwendungen in der Wolke. Wie sehen die Mechanismen aus, die die Datensicherheit gewährleisten?
R. Zinow: Cloud-Services von SAP stehen über hochsichere Rechenzentren bereit. Diese verfügen über aktuelle Sicherheits-, Datensicherungs- und Disaster-Recovery-Funktionen. Hinzu kommt, dass Cloud-Service-Provider ihre Rechenzentren regelmäßig von unabhängigen Einrichtungen zertifizieren lassen, etwa gemäß Standards wie ISO 27001 und SOC 2.

IT-DIRECTOR: Wie verändern sich Cloud-Anwendungen durch die Entwicklung von passenden Apps?
R. Zinow: Wir haben die Entwicklung des mobilen Arbeitens – Anwender greifen von unterwegs über mobile Endgeräte auf Unternehmensanwendungen zu – aufgegriffen und stellen für cloud-basierte Lösungen entsprechende Apps zur Verfügung. Solche Apps und ihre nahtlose Anbindung an die Backend-Systeme in Cloud-Rechenzentren werden an Bedeutung gewinnen. Wichtig ist, dass sie dem Nutzer auf seinem Gerät die relevanten betriebswirtschaftlichen Funktionen und ein gewohntes „Look and Feel“ bieten.

IT-DIRECTOR: Das Buch „SAP Cloud – Szenarien, Lösungen und Technologie“, bei dem sie Mitautor waren, erscheint demnächst. Wer sollte dieses Buch lesen?
R. Zinow: Anhand von Einsatzszenarien aus der Praxis lässt sich nachvollziehen, in welchen Bereichen sich Cloud-Services einsetzen lassen und welchen konkreten Nutzen sie bringen. Außerdem vermittelt das Buch Informationen über die Basiskonzepte von Cloud-Plattformen und über die Mechanismen, welche die Sicherheit von Daten und Anwendungen garantieren. Es sollte dem Leser das Know-how an die Hand geben, eine Cloud-Strategie zu entwickeln. Die Cloud wird die gesamte IT-Landschaft in den nächsten zehn Jahren nachhaltig verändern, und es wird für jeden Unternehmer sehr wichtig, sich damit auseinanderzusetzen.