Marketing mit Durchblick
Zeiss ist weltweit tätig in Optik sowie Optoelektronik und setzt seit Juni 2013 mehrere Module der Marketing Efficiency Cloud von Brandmaker ein. Das Unternehmen will so seine Marketingprozesse optimieren und vorhandene Ressourcen effizienter nutzen. Mit der MRM-Software will Zeiss neben der standortübergreifenden Zusammenarbeit auch den Kundenservice verbessern. Im Mittelpunkt der Lösung steht die zentrale Mediendatenbank, in der etwa 20.000 Medienobjekte– Bilder, Logos, Broschüren, Flyer, Anzeigen, Videos etc.– strukturiert gespeichert sind. Von allen Standorten aus können die rund 500 Anwender aus Marketing, Vertrieb und Produktmanagement sämtliche Media Assets verwalten und verteilen.
Ordnung im Media Pool
Auf Anwenderseite ist die als „Smart Access“ bezeichnete Strukturierung des Media Pool maßgeblich um eine schnelle Auffindbarkeit des gewünschten Mediums zu gewährleisteten. Ein weiteres Tool soll die Workflow-basierte Optimierung der Marketingproduktion erlauben: Zum Beispiel sind bei der Herstellung eines mehrseitigen Flyers sämtliche Schritte– von der Feinkonzeption bis hin zur Finalisierung – für alle Beteiligten in einem System dokumentiert und damit jederzeit nachvollziehbar.
Einführung seit Jahresbeginn
Die Implementierung der Module erfolgte ab Januar 2013. Seit Juni 2013 arbeiten die ersten zwei Unternehmensbereiche mit der Lösung. Bis August sollen drei weitere Bereiche Zugriff auf das MRM-System erhalten.
www.zeiss.de
Bildquelle: Zeiss
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