Millionen-Vertrag abgeschlossen
Die Debeka Krankenversicherung hat über zwei Millionen Mitglieder.
Der Vertrag über 1,95 Mio. Euro soll neben Lizenzen, Support und Maintenance auch die Projektumsetzung umfassen. Um die Prozesseffizienz zu optimieren, wollte die Versicherung, die jährlich rund 76 Millionen Dokumente verarbeitet, das bestehende Input-Management-System mit einer hochleistungsfähigen Lösung für die automatisierte Posteingangsverarbeitung ersetzen. Nach einer gründlichen Prüfung inklusive eines Benchmarks unterschiedlicher Lösungen entschied sich die Debeka für die Xbound-Plattform, ebenfalls kommen zukünftig Xbound-Scan-Clients zum Einsatz. Nach Migration des vorherigen Input-Management-Systems auf die neue Lösung, soll Xbound anschließend in allen Geschäftsbereichen der Debeka-Gruppe ausgerollt werden.
Die Debeka Krankenversicherung hat über zwei Millionen Mitglieder, darüber hinaus nutzen rund 4,7 Millionen Mitglieder gesetzlicher Krankenkassen die privaten Zusatzversicherungen der Debeka. Jürgen Arendt, Head of IT bei Debeka, begründet die Entscheidung: „Die Lösung bietet Vorteile hinsichtlich der Prozessgestaltung, dem vollständigen Monitoring sowie der Administrations- und der Datenbankarchitektur – dadurch ist Xbound im täglichen Einsatz kosteneffizient. Wir haben uns für Readsoft entschieden, weil wir von der leistungsfähigen und zukunftssicheren Input-Management-Lösung überzeugt sind, die ein hohes Maß an Sichtbarkeit und Kontrolle über alle eingehenden Informationen bietet.“
Auch Oliver Hoffmann, Vorstand der Readsoft AG, ist glücklich über den neuen Kunden: „Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit und darauf, die Debeka bei der weiteren Optimierung ihrer Services – bei gleichzeitig geringem Kostenaufwand – zu unterstützen.“ Dass die Debeka als Neukunde gewonnen werden konnte, sieht man beim Dienstleister auch als Bestätigung der eigenen Geschäftsstrategie, sich auf große Unternehmen mit hohem Dokumentenaufkommen und auf Business-Process-Outsourcing-Dienstleister zu fokussieren. „Dass wir die Krankenversicherung überzeugt haben, zeigt, wie gut wir mit unserem Lösungsangebot aufgestellt sind“, betont Hoffmann.
www.debeka.de
www.readsoft.de
Bildquelle: Debeka
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