Mit BI auf Sendung

Shopping-Sender ermöglichen den bequemen Einkauf von der Couch aus, die Fernbedienung ­ersetzt den Einkauf in der Stadt. Bestellen lassen sich die Waren
per Telefon oder Internet. Pionier und eines der beiden größten Home-Shopping-Unternehmen in Deutschland ist HSE24. Das multimediale Versandhandelsunternehmen bietet Einkaufsangebote aus den Bereichen Mode und Schmuck, Kosmetik und Wellness sowie zu Home und Living.

Die Nachteile von MS Excel-Sheets für die Liquiditätsplanung von HSE24 waren mit der Zeit nicht mehr zu übersehen. Die manuelle Tabellenanalyse, beispielsweise um Zahlungsströme zu untersuchen, erwies sich als unflexibel und fehleranfällig. Darüber hinaus ließ sich das System nicht erweitern. Auch die Bedienerfreundlichkeit war mangelhaft. Die Verantwortlichen aus den Bereichen Finanzen und IT-Systemen erkannten: Eine neue Lösung muss her. Das Anforderungsprofil war schnell erstellt. Um Qualität und Durchlaufzeiten zu verbessern, sollte das neue System komplexe Geschäftsanforderungen leicht umsetzen, ein eigenes Reporting einfach und anwenderfreundlich gestalten und sich an neue Aufgaben anpassen lassen. Nach einer Marktanalyse fiel die Entscheidung auf Prodware. Auf Basis des Board-Frameworks entwickelte der Anbieter ein BI-Planungssystem. Das realisierte Finanzportal vereint nun alle gestellten Forderungen in einer integrierten Anwendung.

Problemlose Umstellung

Die Einführungsphase samt Erstellung eines individuellen Programmprototyps auf Basis von Microsoft Windows-Server, Microsoft-SQL-Datenbank und Board 7 war nach drei Monaten abgeschlossen. Zwölf Wochen später, nach erfolgreichem Parallelbetrieb mit der vorherigen Lösung, ging das neue System live. Die komplette Integration der Lösung nahm demnach sechs Monate in Anspruch. Nicht nur die Systemumstellung funktionierte reibungslos, auch die Mitarbeiter freundeten sich schnell mit dem neuen System an. „Auf Basis einer kurzen Grundlagenschulung und durch die Hilfestellung der Berater während des Projektes konnten sich unsere Mitarbeiter schnell in die Lösung einarbeiten“, berichtet Rupert Maier, Teamleiter Finanzen. „Auch in einer schwierigen Projektphase war der Anbieter ein verlässlicher Partner und hat wesentlich zum Erfolg des Projektes beigetragen.“

Zeitvorteile für den Anwender

Der Umstieg auf das neue System habe sich definitiv gelohnt, so der Teamleiter. Insbesondere die Zeitersparnis sei hervorzuheben. Ein Beispiel ist die Erfassung des Liquiditätsstatus, bei dem Anwender Buchungen bestimmten Kontoauszügen automatisch zuordnen können. Nahm diese Prozedur mit Excel noch rund 45 bis 60 Minuten in Anspruch, sei sie jetzt in 10 bis 20 Minuten erledigt. Vorteile im alltäglichen Geschäft seien außerdem der schnell verfügbare Gesamtüberblick über die aktuelle Liquidität, die Übersicht über alle finanziellen Transaktionen und Zahlungsströme von HSE24. Auch die verbesserten Planungs- und Reporting-Funktionen beispielsweise an die Geschäftsleitung, Gesellschafter und Banken sind ein Pluspunkt. „Mit dem Portal wurde die Möglichkeit geschaffen, die bestehenden Prozesse effizienter zu gestalten, das Reporting an die verschiedenen Adressaten zu automatisieren sowie eine höhere Qualität innerhalb der Liquiditätsplanung zu erzielen“, berichtet Maier.

Home Shopping Europe GmbH (HSE24)
Im Jahr 1995 gegründet, ist HSE24 in den Branchen Medien und Multi-
channel-Handel tätig. 2012 betrug der Umsatz 515 Mio. Euro. In der Zentrale in Ismaning bei München arbeiten 670 Mitarbeiter, weitere 2.100 bei Callcenter- und Logistikpartnern.
Im Internet: www.hse24.de

Bildquelle: HSE24