Avayas Anwendung soll von überall einen Session-basierten, einheitlichen Zugriff ermöglichen, auch in „Bring your own device“ (BYOD) Umgebungen. Die Oberfläche will das gemeinsame Bearbeiten von Dokumenten vereinfachen. Sie enthält Sprachdienste, Instant Messaging, Presence-Funktionen, E-Mail und konsolidiert geschäftliche und persönliche Verzeichnisse.
Visuelle und kontextbezogene Informationen sollen dabei helfen, typische Nachteile traditioneller Konferenzen zu beseitigen. Dazu gehören unter anderem das Ankündigen und Identifizieren von Teilnehmern oder die Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen.
Die Lösung für Audio- und Webkonferenzen ist in Unified Communications (UC) integriert. Aufbauend auf einer standardbasierten, offenen Architektur erweitert die Lösung die Kommunikationsumgebungen Avaya Aura und Avaya Communication Server 1000.
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