Gegenwärtig arbeiten rund 12.000 Barmer-Mitarbeiter mit dem neuen System. Sie betreuen etwa 8,7 Millionen Versicherte in ganz Deutschland.
Das nun eingeführte Modul des Leistungsmanagements der Barmer GEK umfasst alle Prozesse zur Beantragung und Genehmigung von Sachleistungen, stationären Leistungen sowie Entgeltersatzleistungen der Kasse gegenüber ihren Vertragspartnern. Mit der Einführung von Oscare sollen nun die Mitarbeiter der Krankenversicherung, vor allem aber die Versicherten und sonstigen Vertragspartner, von einer schnelleren Antragsbearbeitung und besseren Serviceleistungen profitieren.
IBM verantwortete die Steuerung des Projekts und war zuständig für die Datenmigration und Systemintegration. Migriert werden mussten Daten aus mehreren Altsystemen und zwei Altdatenbeständen der Vorgängerkassen Barmer und GEK. Zudem war IBM zuständig für die Systemintegration mit besonderem Augenmerk auf Schnittstellen und Architektur, für das Systemumgebungsmanagement, die Qualitätssicherung und das Testmanagement. Jürgen Rothmaier, IT-Vorstand der Barmer GEK, zeigte sich zufrieden mit dem Erreichten: „Das Projektteam hat mit dazu beigetragen, einen wichtigen Meilenstein in unserer Modernisierungsstrategie zu erreichen. Die jetzt verfügbare Anwendung eröffnet uns weitere Potentiale zur Optimierung unserer Servicequalität.“
Insgesamt waren im Laufe der letzten zwei Jahre über 400 Projektmitarbeiter an fünf Standorten mit der Modernisierung des Systems beschäftigt. In diesem Zeitraum wurden 9.500 Testfälle durchgeführt, 48 größtenteils sehr komplexe Schnittstellen erstellt, 52 Millionen Datensätze migriert und rund 12.000 Krankenversicherungsmitarbeiter geschult. Für Reinhard Borosch, Programmleiter der IBM, war das Projekt ein echter Kraftakt: „Gemeinsam mit unseren Partnern ist es uns gelungen, eine der größten Umstellungen in der Geschichte der gesetzlichen Krankenversicherungen zu bewältigen. Das eigentliche Umstellungswochenende war von unserem Einführungsmanagement vorbereitet. Die Migrationsprogramme funktionierten problemlos sowohl inhaltlich als auch unter Laufzeitgesichtspunkten.“ Im kommenden Jahr soll dann noch eine Vereinheitlichung der Bestandsführung sowie des Privat-Kunden-Managements erfolgen.
www.barmer-gek.de
www.ibm.com
Bildquelle: Barmer GEK