16.02.2018 Optimierung Schritt für Schritt

Neuer Glanz für Webauftritt von Volkswagen Financial Services

Ab sofort erstrahlt die Website der Volkswagen Financial Services, automobiler Finanzdienstleister, in neuem Glanz. Mit einfacher Menüführung, einer klaren Struktur und schnell erfassbaren Inhalten will das Portal nach dem Relaunch überzeugen.

Der Webauftritt von Volkswagen Financial Services erstrahlt in neuem Glanz. ((Symbolbild))

Bei Konzeption, Kreation, Implementierung, Projektmanagement sowie Agile Coaching unterstützte ein Team der Interwall GmbH – Experten für Customer Experience. Das Unternehmen begleitet Volkswagen Financial Services bereits seit zwei Jahren bei der Digitalisierung seines Produktportfolios – Dienstleistungen, Produkte und Kundenansprache sollen schrittweise optimiert werden. Das aktuelle Website-Projekt stelle einen Teil dieses Prozesses dar. Ziel des Relaunches war es, eine Online-Präsenz zu schaffen, die den Kundenanforderungen entspricht: mobile Optimierung, eine aufgeräumte Struktur sowie leicht zugängliche Informationen. Interwall unterstützte die agilen, teilweise vor Ort arbeitenden Teams während der gesamten Umsetzung.

Das Ergebnis: Auf vwfs.de werden Nutzer nun durch eine vereinfachte Benutzerführung an ihr Ziel geführt. Das interdisziplinäre Team aus den Agenturen Interwall, Strichpunkt und Trafficmaxx sowie der internen IT von Volkswagen Financial Services setzte die neue Website auf Grundlage des Content-Management-Systems (CMS) Adobe Experience Manager um.

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