Neues IT-Konzept für Schweinfurt

„Der Erfolg des anfangs umstrittenen Outsourcings unserer IT-Dienstleistungen gibt uns Recht“, so Oberbürgermeister Sebastian Remelé. „Nur in Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister ist es möglich, mit hochmoderner Informationstechnologie die Bürgerservices weiter zu verbessern und zugleich die administrativen Kosten der IT zu senken.“ Im Rahmen dieses Auftrags konzipiert und implementiert Bechtle ein vollständig virtualisiertes Rechenzentrum und übernimmt für fünf Jahre den Betrieb der IT-Infrastruktur und der lokalen Netze. Zudem betreut das Würzburger Unternehmen den User Help Desk für die rund 1.300 Anwender der Stadt und ihrer 40 Außenstellen.

Mit Bechtle setzt die Stadt auf eine zukunftssichere, flexible und leitungsstarke Virtualisierungslösung. „Die Stadt Schweinfurt macht mit dieser Entscheidung einen Technologiesprung von der klassischen Server-Infrastruktur hin zu einer hochmodernen, virtuellen Lösung. Sie beweist damit nicht nur ein Gespür für Innovation, sondern verbessert neben der Effizienz der kommunalen Bürger-Services zugleich die Kostenstruktur“, erläutert Gerhard Marz, Bereichsvorstand Öffentliche Auftraggeber, Bechtle AG. „Die neue Technologie macht beispielsweise einen Vor-Ort-Einsatz von Systemtechnikern nicht mehr erforderlich. Das erhöht die Kosteneffizienz“, ergänzt Johannes Beckert, IT- und Projektleiter der Stadt Schweinfurt. „Zudem reduziert der Einsatz der neuen Technologie den Stromverbrauch im Server- und Client-Bereich.“

Das IT-Konzept soll eine umfassende Erneuerung der vorhandenen Informationstechnologie vorsehen, die neben dem Rechenzentrum auch alle IT-Arbeitsplätze der Stadtverwaltung beinhaltet. So entwickelt Bechtle nach eigenen Angaben für den Rechenzentrumsbetrieb eine individuelle Server-Virtualisierungslösung. Sie sehe die Reduzierung mehrerer physischer Einzelserversysteme auf eine einzige Hardware-Plattform vor. Daraus sollen sich Einsparungen beim Betrieb und der Pflege der Komponenten und Systeme ergeben. „Im Lebenszyklus eines herkömmlichen PC-Endgeräts entstehen erhebliche IT-Betriebsaufwendungen, um eine im Grunde sehr simple Fragestellung zu lösen, nämlich wie der Anwender am wirtschaftlichsten und unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit, Vertraulichkeit und Integrität seine Software-Anwendungen bekommt. Durch die neueste Virtualisierungstechnologie von Citrix im Desktopbereich werden die physischen PCs durch virtualisierte PCs in Rechenzentren abgelöst“, erläutert Rainer Pecher, Geschäftsführer, Bechtle IT-Systemhaus Würzburg, das Konzept.

Der Dienstleister verantwortet, wie es heißt, auch alle aktiven Netzwerkkomponenten inklusive Security Management. Er stattet zusätzlich die insgesamt 1.300 IT-Arbeitsplätze mit sogenannten Zero Clients samt Bildschirmen aus. Damit nehme die Stadt eine Vorreiterrolle beim Einsatz modernster Virtualisierungstechnologie bei kommunalen Bürgerservices über die Grenzen von Bayern hinaus ein. Das Bechtle Remote Control Center in Neckarsulm übernimmt im Rahmen des Vertrags neben dem User Help Desk auch die 7x24-Überwachung des Rechenzentrums über einen sicheren Zugang. Die vereinbarten Service-Level für Endgeräte, Drucker und Kopierer sollen zusätzlich für eine deutliche Effizienzsteigerung sorgen.

Gemeinsam mit der IuK (Information und Kommunikation) der Stadt Schweinfurt migrieren die Systemingenieure von Bechtle insgesamt 400 verschiedene Applikationen – sogenannte Fachverfahren – von der Kfz-Zulassung über das Einwohnermeldeamt bis zur Stadtbücherei. Dem Thema „Datenschutz“ soll bei diesem Projekt eine besondere Bedeutung zukommen, die im Rahmen eines Betriebs- und Sicherheitskonzepts gewährleistet wird. „Wir verstehen uns als Technologiepartner und Full-Service-Anbieter von IT-Dienstleistungen für die Stadt Schweinfurt. Wir sehen für die Zukunft spannende Aufgaben, um den Weg zu einer serviceorientierten und kosteneffizienten Stadtverwaltung mit unserem Know-how zu begleiten“, sagt Günther Hektor, Projektleiter, Bechtle AG.

www.schweinfurt.de
www.bechtle.com

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