02.05.2013 Netzwerküberwachungs-Software

Nördlingen überblickt die IT-Umgebung

Von: Barbara Ostrowski

Die 20.000 Einwohner zählende Stadt Nördlingen gilt dank vieler historischer Sehenswürdigkeiten als beliebtes Touristenziel. Das prägende Wahrzeichen ist der „Daniel“, eine gotische Kirche, von deren Spitze der ganze Stadtkern zu sehen ist. Solch einen umfassenden Überblick wünschten sich auch die IT-Verantwortlichen der Stadtverwaltung für ihr Netzwerk. Sie benötigen eine Software, mit der sie sämtliche Systeme sowie Applikationen der IT-Infrastruktur jederzeit im Blick haben. Da die bislang verwendeten Lösungen einen zu hohen Administrationsaufwand verursachten, wechselte die Stadt Nördlingen zum PRTG Network Monitor der Paessler AG.

Nördlingen ist die größte Stadt des bayerischen Landkreises Donau-Ries und wird von einer im Jahr 1327 erbauten Stadtmauer umgeben. Einen vergleichbaren Schutz wünschte sich auch die städtische Verwaltung von Nördlingen für ihr Netzwerk. Die IT-Umgebung nutzen rund 200 Mitarbeiter an 15 Standorten. Als Network Monitoring-Software setzten die Administratoren bis dato zwei Lösungen ein, die jedoch die Arbeit der IT-Verantwortlichen vervielfachten. Insbesondere die aufwendige Konfiguration und ständig wiederkehrenden Update-Anfragen veranlassten die Stadtverwaltung zu einem Wechsel der Monitoring-Software, so der neue Anbieter.

PRTG überwacht die IT-Infrastruktur

Beim Umstieg wurde Nördlingen von Systemintegrator Kutzschbach Electronic begleitet. Das Unternehmen unterstützte die IT-Verantwortlichen bei der Evaluation und späteren Installation von PRTG. Bei der Stadt Nördlingen dient PRTG insbesondere als wichtiger Teil eines Notfallplans. Die Software soll drohende Ausfälle schon im Vorfeld aufdecken und melden und somit als Frühwarnsystem im Netzwerk fungieren. Dazu wurden rund 1000 (vorwiegend SNMP-) Sensoren eingerichtet, die detaillierte Daten zum aktuellen Status von Routern, Switches, Servern etc. erfassen sollen.

Sollte trotzdem ein IT-Ernstfall eintreten, verspricht die Monitoring-Lösung die betroffenen Systeme zuverlässig anzuzeigen. Über das Webinterface können die Administratoren das Netzwerk allerorts kontrollieren – auch via iPhone- oder Android-App. Der Administrator erhält dadurch rund um die Uhr Informationen über den aktuellen Status sämtlicher Netzwerkkomponenten.

PRTG überprüft bei der Stadtverwaltung Nördlingen neben der reinen Verfügbarkeit der Systeme auch Parameter wie Speicherauslastung, Bandbreite, Stromversorgung, Temperatur im Serverraum, Verfügbarkeit der Website etc. Durch die gesammelten Daten konnte die Stadtverwaltung bereits an verschiedenen Stellen Optimierungen durchführen, so das Unternehmen.

Georg Kugler, IT-Verantwortlicher bei der Stadt Nördlingen sagt: „Wir konnten die täglichen Admin-Arbeiten minimiert bzw. vereinfacht werden. PRTG ist zudem dazu fähig, gemeinsam mit unseren Anforderungen zu wachsen, da sich die Sensorenanzahl der Software jederzeit erweitern lässt. Durch hohe Funktionalität, gesteigerte Mobilität, ansprechendes Design und schnellen Service können wir mit PRTG Network Monitor von Paessler in unserem Netzwerk alles im Blick behalten.“

www.noerdlingen.de