Das auf Basis der Elo-Software durchgeführte Projekt soll es der RAG ermöglichen, alle wesentlichen Arbeitsprozesse papierlos durchzuführen sowie Verträge, Akten und andere Dokumente digital zu archivieren. Seit mehr als 15 Jahren setzt der Dienstleister für das Steinkohlebergbau-Unternehmen Enterprise-Content-Management-Lösungen um.
Der subventionierte Steinkohlenbergbau wird bis Ende 2018 abgeschlossen sein. Aufgrund dessen steht auch die Optimierung der Arbeitsprozesse durch die IT auf der Agenda. Besonders papierbezogene Prozesse sind teuer und binden personelle Ressourcen. „Die Einführung eines ganzheitlichen Dokumenten-Management-Systems (DMS) sichert Wissen, optimiert Prozesse und macht Informationen leichter verfügbar“, sagt Jörg Waschk, Leiter BKI3 von der RAG. Aufgrund der Komplexität des Unternehmens mussten eine Vielzahl unterschiedlicher Anforderungen harmonisiert werden. Darüber hinaus galt es, die ECM-Lösung mit den SAP-Systemen zu integrieren, um Prozesse wie den Einkauf papierlos abwickeln zu können.
Seit 2004 betreibt Atos das Rechenzentrum und erbringt IT-Services für insgesamt 6.000 Arbeitsplätze an allen Standorten des Kunden – einschließlich der Bergwerke und der Firmenzentrale in Herne. „Der Dienstleister verfügt über das notwendige Verständnis von bergbautechnischen und -organisatorischen Prozessen sowie über die entsprechende Erfahrung mit der Integration von SAP und Elo-Systemen“, ergänzt Rolf Schäfer, stellvertretender Leiter BKI3 von RAG. „Diese Verbindung war für uns besonders wichtig.“
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