Die Prognosen der Erfolgswahrscheinlichkeit von Inkasso-Maßnahmen werden auf Basis historischer Daten und interner Klassifizierungsinformationen berechnet. Die Datenaufbereitungen und die Modellbildungen erfolgen in der Projektoberfläche der Statistica Decisioning Platform. Das System berechnet die Wahrscheinlichkeiten und bildet darüber hinaus auch komplexe Entscheidungsregeln ab. Auf dieser Basis trifft die Plattform automatisch die Entscheidung, ohne dass noch manuelle Schritte erforderlich wären.
Für die Hinterlegung von Prognosemodellen und Entscheidungsregeln seien keine Programmierkenntnisse erforderlich, so der Anbieter. Die Bilanz sei erfolgreich: die Zahl der erfolgreichen Aufträge sowie die Summe von Zahlungseingängen sei jeweils um ein Viertel gestiegen. Aufgrund dieses Erfolges hat sich Eos entschlossen, diese Analysegetriebene Steuerung des Außendienstes auf das gesamte Geschäft auszurollen.
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