Reibungsloses Onlineshopping
Täglich besuchen mehrere Tausend Kunden die Onlineshops der Popken Fashion Group, um sich über Produkte zu informieren und diese zu bestellen. Um Kunden und Besuchern ein reibungsloses Shoppingerlebnis zu bieten, hat sich das Modeunternehmen für den Einsatz des Econda Shop Monitor für die Marken Ulla Popken und Gina Laura entschieden. Die Web-Analyse-Lösung ist laut Anbieter auf die Anforderungen von Online-Shop-Betreibern zugeschnitten und biete Analysen zur Identifizierung von Besucherinteressen. Marketingkampagnen und Aktionen ließen sich somit ergebnisorientiert und effizient planen und steuern. Echtzeitanalysen ermöglichen dem Onlinemarketing, Probleme in den Prozessen schnell zu erkennen und zeitnah zu reagieren.
Als Multianalyse-Instrument soll es der Shop Monitor dem Team der Popken Fashion Group ermöglichen, alle Onlineshops zentral von einem Interface aus zu verwalten. Zusätzlich hat sich das Modeunternehmen für den Click Monitor entschieden. Das Usability-Tool visualisiert das Klickverhalten der Shopbesucher und zeigt, welche Elemente häufig oder selten geklickt werden. Die Bedienoberfläche des Online-Angebots soll so den Wünschen der Besucher angepasst werden können.
www.ullapopken.de
www.gina-laura.com
www.econda.de
Bildquelle: Thinkstock/iStock
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