Konsistenz der Stammdaten und Integration in das Berichtswesen

Reply Deutschland bietet das Beste aus beiden Welten: SAP und Microsoft (Kopie 1)

Reply Deutschland ist Ihr Spezialist für Microsoft-Technologien und -Anwendungen

Reply Deutschland ist ein führender IT-Dienstleister, der Beratungs-, Integrations- und Outsourcing-Dienstleistungen für eine effiziente Unternehmenssteuerung erbringt. Für seine innovativen, flexiblen und verlässlichen Lösungen in Topqualität nutzt das Unternehmen adaptive und agile IT-Plattformen und erweitert sie um kundenindividuelle Komponenten. Das ermöglicht Kunden von Reply Deutschland eine Differenzierung im Markt und schafft nachhaltige Wettbewerbsvorteile. Darüber hinaus profitieren die Kunden von Reply Deutschland von fundierten Branchenkenntnissen und der partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Reply Deutschland ist als Netzwerk von unabhängigen und hoch spezialisierten Unternehmen organisiert. Die Einbindung in das Netzwerk des europaweit agierenden IT-Dienstleisters Reply eröffnet Reply Deutschland zusätzlich den Zugriff auf das Know-how von über 3.400 IT-Experten. Reply erwirtschaftete 2011 in seinen Hauptniederlassungen in Italien, Deutschland und im Vereinigten Königreich einen Umsatz von über 440 Millionen Euro. Fundierte strategische Partnerschaften mit führenden Anbietern sind ein weiterer Garant für den Erfolg. Reply Deutschland ist „Microsoft Gold Certified Partner“, Duet Enterprise und Microsoft Azure Partner.

Im Bereich Collaboration/SharePoint fokussiert sich Reply Deutschland auf das Prozess-Know-how in Enterprise-Umgebungen auf Basis der Komponenten des Microsoft Ecosystems in folgenden Spezialsegmenten:

Business Intelligence
Collaboration-Portale
Cloud Computing
Content Management für Web und Mobile
Customer Relationship Management
Enterprise Search
Elektronisches Dokumentenmanagementsystem mit Integration von macros Reply
Elektronische Personalakt mit Integration von macros Reply
Wissensmanagement und –Portale

SAP und Microsoft: Das Beste aus beiden Welten Duet Enterprise mit Reply Deutschland

Auf Basis einer strategischen Partnerschaft haben SAP und Microsoft mit Duet Enterprise für Microsoft SharePoint und SAP eine Standard-Schnittstelle zu ihren Systemen entwickelt, die es ermöglicht, durchgehende Prozesse zu erstellen. Das langjährige Know-how der Reply mit SAP-Systemen (z.B. ERP, CRM) und mit Microsoft SharePoint macht Reply zum prädestinierten Partner für die Realisierung von Interoperabilitäts-Projekten. Durch Duet Enterprise wird der SAP-Landschaft eine Collaborationsplattform und ein Dokumentenmanagementsystem zur Verfügung gestellt, das eine Vielzahl von Anwendungsbeispielen zulässt.

Mit Duet Enterprise können alle Anwender in einem Unternehmen auf die wichtigsten Prozesse und Funktionen aus den SAP-Systemen in SharePoint/Office zugreifen.

Von SAP und Microsoft werden fünf Plattformen als Basislösung zur Verfügung gestellt:

Enterprise Collaboration
Contextual Workflows
Sites
Profile und Reporting

Für die Markteinführung von Duet Enterprise hat Reply Deutschland einige Kunden-Anwendungen entwickelt und im Einsatz, zum Beispiel Reply TED.

Reply TED

Komplexe und umfangreiche Aufgaben, zum Beispiel für öffentliche Ausschreibungen, werden innerhalb eines Unternehmens von vielen Mitarbeitern in zahlreichen Prozessschritten im Team bearbeitet. Die Mitarbeiter greifen auf unterschiedliche Arbeitsumgebungen, wie SAP CRM oder Microsoft Office und SharePoint zu, die häufig nicht ineinandergreifen und ein gemeinsames Arbeiten im CRM-System nicht ermöglichen.

Mit der neuen Duet Enterprise Technologie von Microsoft und SAP sind nun die beiden vormals unabhängigen Welten verknüpft. Reply TED basiert auf dieser Technologie und erstellt den Link zu den SAP CRM-Datenobjekten. Ein neuer Angebotsprozess und damit alle verbundenen Aufgaben werden in Microsoft SharePoint gestartet und mit dem SAP CRM-System synchronisiert.

Die Vorteile von Reply TED

Die Verbindung der beiden Welten mit der Synchronisation (in beide Richtungen) erleichtert den Prozess und die Bearbeitung und verkürzt den Angebotsprozess. Mit Microsoft SharePoint erhält der Anwender die Einfachheit seiner Werkzeuge und die Vertrautheit seiner Arbeitsschritte. Die Integration der Dokumente im SAP-System garantiert die Konsistenz der Stammdaten und die Integration in das Unternehmensberichtswesen.

Die weiteren Vorteile von Duet Enterprise auf einen Blick:

User sind keine Applikationsspezialisten und wollen gewohnte Umgebungen nicht verlassen
Möglichst Zugriff auf alle Applikationen (via Web)
Zugriff auf alle Informationen
Zugriff mobil und offline
Integration und Durchgängigkeit
Integrierte Managementumgebung
Erweiterbarkeit, Development-APIs

REPLY DEUTSCHLAND IST IHR SPEZIALIST FÜR
MICROSOFT-TECHNOLOGIEN UND -ANWENDUNGEN.

Unser Angebot basiert auf sieben Säulen:

■ Microsoft Dynamics CRM
Reply Deutschland setzt CRM-Prozesse für Unternehmen um – mit 360-Grad-Kundenansicht. Dabei können wir alle CRM-relevanten Prozesse integrieren: vom Marketing, Kampagnenmanagement, über Customer Care, Sales, Lead, Opportunity und Activity Management bis hin zum Order Processing, Customer Analytics, Territory Management, Incentive & Commissioning, Service, Dokumentenmanagement und Servicedesk.

■ Microsoft Business Intelligence (BI)
Nutzen Sie mit uns die Möglichkeiten von Microsoft BI für die Bereiche Controlling, Reporting, Dashboards, Data Warehousing, Social/ Mobile/ Operational BI, Self-Service BI, einschließlich Panorama Integration
(Social BI-Funktionalitäten).

■ Microsoft Collaboration
Nutzen Sie Microsoft, um national und international, in verteilten Gruppen oder vor Ort effektiv zusammenzuarbeiten. Wir entwickeln die Architektur und setzen für Sie Collaboration-Plattformen um: SharePoint, Social Networking, UCM, Skype, Microsoft/SAP Duet Enterprise, Portals, Enterprise Social Networking, das die TamTamy for SharePoint Lösung integriert, Unified Communications und Messaging mit Exchange/Lync/Skype sowie die unternehmensweite Integration zwischen Microsoft- und SAP-Anwendungslandschaften durch Microsoft Duet Enterprise.

■ Duet Enterprise
Verbindung der Welten Microsoft/SAP via Duet Enterprise. Damit können Sie Ihre SAP-Anwendungen mit Microsofts Kollaborationsplattform SharePoint 2010 verknüpfen.

■ Microsoft Application Development
Wir entwickeln und setzen für Sie mobile Business Apps für Microsoft Windows Phone 7 und Microsoft TouchPads um. Die Applikationen für Marketing, CRM und BI basieren auf .NET, SQL Server und Silverlight Architekturen.

■ Produkte
Für Ihre Anwendungen setzen wir standardisierte, eigene und bewährte Produkte ein: e-Portal, Showplan, ETL Framework und Media Asset Management.

■ Advanced Infrastructure /Cloud Computing
Wir bieten Unterstützung und Beratung in folgenden Microsoft-Infrastrukturthemen: Cloud Computing Design, Konfiguration, Roll-Out und Monitoring; Architekturplanung und –design für “Private Clouds”, System & Operation Management, Virtualisierung & Konsolidierung, Windows Azure, Office 365 und MS CRM Online.