Die Aufgabe, die es bei der IT-Lösung für Tankstellenbetreibern zu lösen galt, war eine zweifache: Zum einen galt es, den sicheren Ablauf einer Vielzahl von Prozessen – wie Abwicklung von EC-Cash-Zahlungen, Fernwartung, Sicherheitsüberwachung usw. – zu gewährleisten, zum anderen musste dem Umstand Rechnung getragen werden, dass die Netz-Infrastrukturkapazität bei vielen Tankstellen begrenzt ist.
„Wenn pro Dienst eine eigene Netzleitung benötigt wird, werden die Leitungen schnell knapp“, so Wolfgang Heck, Abteilungsleiter Business Unit Netze bei Itenos. „Außerdem ist diese Vorgehensweise relativ teuer.“
Die Lösung: ein einziger multifunktionaler – und streng gesicherter – Anschluss als Basis für unterschiedliche internetprotokollbasierte Anwendungen. Die Vorteile liegen auf der Hand: Der Tankstellenbetreiber erhält eine einheitliche, komplett überwachte Anbindung (DSL/Mobilfunk oder DSL/ISDN) und profitiert dabei von einer klaren Abtrennung des internen Datenverkehrs vom öffentlichen Internet sowie von definierten Service-Level-Agreements zwischen den Tankstellen und dem Zentralsystem. Das „Protect Service“-System wird in Deutschland bereits von über 1600 Tankstellen unterschiedlichster Tankstellenketten genutzt; sukzessive werden weitere Tankstellen mit dem System ausgestattet, so der Hersteller.
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