Staugefahr

Die Webseiten von Unternehmen sind eines der wichtigsten Medien, um mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren. Entscheidend für die User Experience ist die Ladezeit einer Webseite. Uptrends hat über einen Zeitraum von 7 Tagen, vom 14.02.2013 bis 20.02.2013, die Ladezeiten der Webseiten von Automobilherstellern von global mehr als 100 Standorten besucht und hierbei die jeweiligen Ladezeiten aus Sicht der Besucher ermittelt.

Schlechte Ergebnisse

Uptrends kommt zum Schluss: Das Ergebnis ist dramatisch. Lediglich sechs der globalen Automobilhersteller-Webseiten erzielten einen optimalen Wert von unter 2,5 Sekunden. Diesen Wert gilt es laut unabhängigen Studien zu unterschreiten, um Webseiten Besuchern eine optimale User Experience zu ermöglichen. Bei längeren Ladezeiten verringert sich die Conversion Rate massiv. Das bedeutet, Besucher verlassen die Webseite und wechseln in die Regel auf das Webangebot von Wettbewerbern. Zusätzlich erleidet das Unternehmen bzw. die Marke einen Image Verlust.

• Bei der Betrachtung der Details des Performance Vergleichs ergibt sich folgendes Bild. Lediglich sechs der Automobilhersteller bleiben unter dem Wert von 2,5 Sekunden. Dabei handelt es sich um Dodge, Jeep, Chrysler, Daihatsu und Mercedes-Benz.
• Weitere 23 der Hersteller schafften es immerhin, Ihrer Webseiten global innerhalb einer Zeit von unter fünf Sekunden auszuliefern. Namentlich sind hier unter anderem zu nennen: Ferrari, Jaguar, BMW, Audi, Opel, Volvo oder Mini.
• Weitere 21 Webseiten erzielten eine durchschnittliche Ladezeit zwischen 5,31 Sekunden und 26,17 Sekunden. Schlusslichter dieses Performance Vergleichs bilden die Webseiten von Nissan (26,17 Sek.) Kia (11,96 Sek.), Mitsubishi-Motors (8,89 Sek.) und Suzuki (8,13 Sek.). Weiterhin sind folgende Anbieter in dieser Gruppe zu finden: Porsche, Volkswagen, Toyota, Cadillac, Lexus und Ford.

Hosting ist entscheidend

Die Ladezeit von Webseiten ist von vielen Faktoren abhängig. Unter anderem natürlich von geographischen Gegebenheiten. Hierbei ist das Hosting bzw. die Verteilung der Daten von entscheidender Bedeutung. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist gerade bei globalen Web Präsenzen die Größe der Webseite und die Integration von Drittanbieter Elementen, wie zum Beispiel Tracking, Analytics und Social Media Elementen.

Methodik

Uptrends hat innerhalb des Überwachungszeitraums die Ladezeiten der Homepage der Webseiten in einer Frequenz von 60 Minuten von seinen weltweiten Standorten aus gemessen. Hierzu wurde auf den Monitoring Stationen ein realer Browser gestartet und die komplette Seite, inklusiver aller Elemente geladen. Fehlerhaft geladene Webseiten wurden bei der Erstellung des Performance Vergleichs nicht berücksichtigt. Innerhalb des Untersuchungszeitraums durchgeführte Wartungszeiträume an Webseiten sind von Uptrends nicht separat erfasst oder speziell gekennzeichnet.

www.uptrends.de

Bildquelle: Bork / pixelio.de