15.01.2013 TÜV Rheinland nutzt Suchlösung von Btexx

Suchen in unterschiedlichen Quellen

Von: S. Raiser

Der TÜV Rheinland setzt im Rahmen des Relaunch des konzernweiten Unternehmens-Portals eine Suchlösung von Btexx ein. Die Software setzt auf der bestehenden Standard SAP Trex-Suche auf. Sie verspricht u.a. die freie visuelle Gestaltung der Suchoberfläche sowie eine facettenbasierte Navigation zur Nachfilterung der Suchergebnisse.

Im 114 Meter hohen Gebäude am Kölner Stammsitz der TÜV Rheinland Group arbeiten rund 1.600 Menschen.

Das Portal des TÜV Rheinland dient allen Mitarbeitern als unternehmensweite Informationsplattform. Die zunehmende Informationskomplexität zeigte deutlich auf, dass die integrierte Suchfunktion, den Anforderungen an intuitive Bedienbarkeit nicht mehr genügte.

Die Suchergebnisse aus unterschiedlichen Datenbeständen besser strukturieren, dass will nun das Produkt Btexx Universalsearch ermöglichen. Die Software soll sich nahtlos in das SAP Netweaver Portal integrieren. Mit Hilfe der Lösung sollen Quellen wie Lotus-Notes-Anwendungen, das Content Management System, Foren-Content, SAP KM Repositories und Inhalte aus den SAP Collaboration Rooms durchsucht werden können.

Die Benutzeroberfläche der Suche wurde an die Designvorgaben des TÜV Rheinland angepasst und will so intuitiv wie möglich sein. Dies verspricht eine einfachere und schnellere Suche insgesamt, sowie ein nachträgliches Filtern der Suchergebnisse.

„Erst durch den Einsatz der neuen Lösung konnten wir die Suche in unserem Portal so selbsterklärend und effizient gestalten, wie es unsere Nutzer brauchen. Komplexe technische Prozesse – beispielsweise das Durchsuchen unterschiedlicher Contentquellen im SAP Portal oder in Lotus Notes – laufen nur im Hintergrund ab. Die Komplexität der technischen Umsetzung sollte sich in der Bedienung nicht niederschlagen“, so Julia Gaube von TÜV Rheinland.

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www.btexx.de