LSG Sky Chefs ist ein Anbieter von Airline-Catering.
Dazu gehören dank HP MPS auch die automatisierte Bestellung von Verbrauchsmaterialien wie Toner und Papier sowie Online-Reporting und Monitoring. Ziel von LSG Sky Chefs war außerdem, die Anzahl der Druckerserien sowie der Geräte zu senken – insgesamt reduzierte der Catering-Spezialist nach eigenen Angaben seine Flotte um ca. 40 Prozent. Der Produktwarenkorb bestehe aus 13 verschiedenen Single-Function-Druckern und Multifunktionsgeräten (MFPs). Das verbrauchsbasierte Bezahlmodell gewährleiste darüber hinaus eine transparente Übersicht über die Druckkosten.
Für LSG Sky Chefs war außerdem wichtig, die Umweltbelastung zu reduzieren – ein weiterer Grund, sich für HP MPS zu entscheiden. So konnte der Catering-Spezialist seinen Papierverbrauch dank Duplex-Druck sowie Funktionen wie Private Print und Scan-to-Mail bereits senken. Die Private-Print-Funktionalität ermögliche Mitarbeitern über eine PIN Druckaufträge erst direkt am Gerät abzuholen – und stellt somit sicher, dass nur der berechtigte Anwender Zugriff auf seine Ausdrucke erhält.
Die Managed-Print-Services-Lösung soll auch die IT-Abteilung der LSG Sky Chefs entlasten, da die Wartung und der Support für die neuen Geräte mit in das Management des Outsourcing-Providers gegeben wurden. Zugleich erhielt der Provider Software-Unterstützung: Mit der Web-Jetadmin-Software behält dieser den Überblick über die Auslastung der einzelnen Geräte sowie die Druckaktivitäten allgemein. Stellt sich beispielsweise heraus, dass einzelne MPFs nicht ausgelastet sind, können diese in Absprache mit LSG Sky Chefs neu positioniert werden.
In einer zukünftigen Phase denkt der Anwender über die Nutzung der HP-Digital-Sending-Software (DSS) und die Anbindung an das Dokumentenmanagement und das Archivsystem nach, um bestehende Prozesse darüber zu optimieren und zu beschleunigen.
„Das verbrauchsabhängige Bezahlmodell gibt uns eine größtmögliche Transparenz über die Druckkosten. Wir haben durch den Managed-Print-Service-Vertrag vor allem unsere Prozesse schlanker und effizienter machen können. Die standardisierte Druckerflotte ist ein wichtiger Baustein im Zuge unseres bereits Ende 2006 begonnenen globalen IT-Outsourcings. Neben der Reduktion der Anzahl der Drucker profitieren unsere Anwender von Mehrwertleistungen wie Scan-to-Mail und Scan-to-Folder sowie der automatischen Tonerbelieferung“, so Dirk Kröning, Vice President Global IT-Infrastructure, LSG Sky Chefs.
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Bildquelle: LSG Sky Chefs