18.01.2013 Benchmarking

Webseiten von Bitkom-Mitgliedern unter der Lupe

Von: Ralf Nahnsen

Im Rahmen einer Untersuchung hat Uptrends die Erreichbarkeit der Webseiten von über 900 Bitkom-Mitgliedern überprüft. Das Benchmarking zeigt, dass die Webseiten der Mitglieder im Vergleich zu anderen überdurchschnittlich gut erreichbar sind.

In der aktuellen Untersuchung hat Uptrends, Anbieter von Lösungen zur Überwachung von Webseiten, die Erreichbarkeit von 940 Webseiten von Bitkom-Mitgliedern überprüft. Die Ergebnisse waren gemäß der Erhebung überdurchschnittlich gut. Über 80 Prozent der Webseiten erzielten eine gute und sehr gute Erreichbarkeit. Lediglich 181 Webseiten lagen in der Erreichbarkeit unter 99,90 Prozent. Der niedrigste ermittelte Wert lag bei 84,47 Prozent und einer Ausfallzeit von über 115 Stunden.

Die Untersuchung erfolgte im Zeitraum zwischen 1. und 31. Dezember 2012. Dabei wurden die Webseiten in einem Turnus von fünf Minuten besucht und auf Erreichbarkeit überprüft. Der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (Bitkom) vereinigt unter seinem Dach über 1.200 Mitgliedsunternehmen.

Mit der Untersuchung wollte Uptrends im Rahmen eines unabhängigen Benchmarking prüfen, ob dies auch unmittelbar Einfluss auf den Qualitätsanspruch der Mitglieder auf deren Webseiten-Erreichbarkeit hat. Tatsächlich seien – so die Studie – die Werte absolut und auch im Vergleich mit anderen Untersuchung exzellent. Insgesamt 362 Webseiten (38,51 Prozent) erzielten eine Erreichbarkeit von 100 Prozent. Dazu zählten unter anderem die Webseiten von Samsung Electronics, der Siemens AG, von Symantec, Tech Data, Apple oder AMD. Weitere 397 Webseiten (42,23 Prozent) waren sehr gut erreichbar. Hier lag die Verfügbarkeit zwischen 99,90 Prozent und 99,99 Prozent. Namentlich sind dies unter anderem Lenovo, Extra Computer, Ingram Micro, Facebook, Siewert & Kau, Arvato Systems oder Lancom. Die dritte Gruppe umfasst die Webseiten von Unternehmen mit einer Erreichbarkeit unter 99,90 Prozent. Hierbei handelt es sich um insgesamt 181 Webseiten. Die auf diesen Seiten gemessene Ausfallzeit lag zwischen 49 Minuten und 6.931 Minuten. In dieser Kategorie sind zum Beispiel die Webseiten der folgenden Unternehmen zu finden: Huawei Technologies, Deloitte & Touche, Also Actebis, BenQ, Dot Berlin und Epson.

www.uptrends.de

Bildquelle: Gabriela Mehl/Pixelio.de