Zwei neue B2B-Shops

Rexel Austria entschied sich für die B2B Commerce-Lösung des Anbieters und ist somit im weltweiten System bestens verankert. Die Lösung, die auf den B2C-Best Practices beruht, erlaubt es, sämtlichen Content über eine zentrale Plattform zu verwalten und dank Marketing- und Publishingtools schnell auszuspielen, heißt es.

Der Anbieter ist auf die Multi-Channeling-Bedürfnisse von Rexel eingegangen und hat mit „Click & Collect“ ein Tool integriert, dass Kunden die Möglichkeit bieten soll, eine Ware online zu bestellen und diese dann zu einem bestimmten Zeitpunkt direkt in der gewünschten Filiale abzuholen. Mit wenigen Klicks soll die Ware gesucht und geordert werden können, ohne Wartezeiten in Kauf nehmen zu müssen.

„Wir wollen neue Marktsegmente erschließen und den heutigen Bedürfnissen der Kunden optimal begegnen. E-Services sehen wir dabei als Möglichkeit zur Differenzierung im Markt und zur Stärkung der Kundenbindung“, so Franz Gletthofer, Geschäftsführer von REXEL Austria.
    
Der Anwender steht bereits in verschiedenen Ländern Osteuropas mit weiteren Web-Shops kurz vor dem Start. Auch in Österreich planen beide Unternehmen weitere Updates der B2B-Lösung, um beispielsweise den Upload von Content einfacher zu gestalten. So soll es zukünftig ein Upload-Tool für etwa 40 B2B-Schnittstellen geben. Zudem ist die Integration einer Mobile-Lösung geplant, um die Kundenbedürfnisse auch in diesem Segment optimal zu bedienen.

www.schaecke.at
www.regroshop.at
www.rexel.at
www.hybris.de

Bildquelle: © Stefanie Hofschläger/pixelio.de