Abstimmung via Videochat

Mitarbeiter in Unternehmen sind heutzutage über die verschiedensten Kommunikationswege zu erreichen, etwa Festnetz und Mobilfunk, Fax und E-Mail. Allerdings fehlt oftmals eine zuverlässige Vernetzung der verschiedenen Endgeräte und Kommunikationskanäle. Diese Unübersichtlichkeit birgt die Gefahr, dass Mitarbeiter eher nebeneinander als miteinander arbeiten. Diese Herausforderungen kennt auch das Unternehmen Megalearn. Die Fachakademie für IT und Neue Medien schult ihre Kursteilnehmer in der Zentrale in Magdeburg sowie in der Filiale in Dessau. Neben den Vor-Ort-Seminaren und Workshops können sich Kunden auch über E-Learning-Kurse umschulen oder fortbilden lassen. Zusätzlich bietet die Akademie Layout- und Gestaltungsdienstleistungen für Unternehmen an.

Jederzeit vernetzt arbeiten

Verschiedene Standorte, unterschiedliche Plattformen, zwei Geschäftsbereiche – um hier stets den Überblick zu behalten, setzt Megalearn-Gründer und Geschäftsführer Lutz Rätz bei der Bürokommunikation auf DeutschlandLAN der Telekom. Die Lösung integriert Festnetz, Mobilfunk und PC-Anwendungen in einem Paket. „Damit haben wir die gesamte Firmenkommunikation immer im Blick“, erklärt Rätz. Zudem erspart sich der Mittelständler die Investition in Hardware, denn die TÜV-zertifizierte Lösung liegt in einem hochsicheren Rechenzentrum des TK-Anbieters in Deutschland. Somit kommen alle Telekommunikations- und IT-Anwendungen aus der Telekom-Cloud. Sicherheit ist dabei sehr wichtig: Sämtliche Verbindungen vom und zum Rechenzentrum sind über eine SSL-Verschlüsselung gesichert. Mit einem Vorabsicherheits- und einem Voice-over-IP-Check prüfte der TK-Anbieter außerdem, ob das vorhandene Netzwerk bei Megalearn alle Sicherheitsanforderungen erfüllte. „Der monatliche Festpreis sowie die Flatratetarife für Festnetz- und Mobilfunkgespräche geben uns Preissicherheit“, so Rätz.

Die Grundlage für die Komplettlösung bildet ein Breitbandanschluss mit bis zu 10 Mbit/s im Up- und Download. „Die schnelle Internetverbindung ist für uns wichtig, da wir für die E-Learning-Kurse regelmäßig große Datenmengen online stellen müssen“, erklärt Rätz. Überdies ist auf allen Endgeräten – IP-Telefonen, Mobilfunkgeräten und PC-Clients – eine einheitliche, intuitive Benutzeroberfläche installiert. Über sie greifen die Mitarbeiter auf Firmenanwendungen zu, etwa den Gruppenkalender oder die E-Mail-Postfächer. Für letztere steht jedem Teilnehmer ein Gigabyte virtueller Speicherplatz zur Verfügung. Das Firmenadressbuch synchronisiert sich automatisch, sobald ein Eintrag geändert wird. „Außerdem sehe ich über das Präsenzstatusmanagement jederzeit, welcher Mitarbeiter gerade verfügbar ist“, berichtet Lutz Rätz. „Gerade für ein Unternehmen mit zwei Standorten ist das ein nützliches Tool.“ Ebenfalls praktisch: Handys sind als mobile Nebenstellen im DeutschlandLAN integriert. Ein eingehender Anruf klingelt so auf allen Endgeräten gleichzeitig – bei einer einheitlichen Rufnummer.

Virtuelle Konferenzen

Das integrierte Videokonferenztool nutzt Megalearn als Instrument für die standortübergreifende Kommunikation zwischen Magdeburg und Dessau. So besprechen die Kollegen virtuell Stundenpläne und stimmen Kursinhalte ab. Bis zu 16 Teilnehmer bearbeiten über die Shared-Desktop-Funktion im Videokonferenztool gemeinsam Dokumente und tauschen Dateien aus. Aber Rätz sieht noch mehr Einsatzpotential für die Anwendung: „Wir können uns vorstellen, die Anwendung künftig auch für Präsentationen und im Neukundengeschäft in der Sparte Medienproduktion einzusetzen. Das würde zeigen, wie modern und zukunftsorientiert wir arbeiten.“

Megalearn

Geschäftsfeld: Aus- und Weiterbildung von Fachkräften für den Bereich der Informationstechnologie und der Neuen Medien
Gründung: 2001
Standorte: Magdeburg, Dessau
Mitarbeiter: zehn sowie zusätzliche freie Mitarbeiter

www.megalearn.de

Bildquelle: © Megalearn