bpi solutions baut die eingesetzte Archivlösung dg hyparchive weiter aus. Die Ballerina-Küchen H.-E. Ellersiek GmbH wurde 1978 gegründet und jedes Jahr erweitert. Jede zweite Ballerina-Küche wird in verschiedene Länder der Welt exportiert. Die Produktionsanlagen sind auf die kommissionsweise Fertigung ausgelegt und sorgen für Maßgenauigkeit und Qualität. Der hauseigene Fuhrpark mit weltweiter Tourenplanung soll dafür sorgen, dass die Möbel unbeschädigt zu den gewünschten Auslieferzeiten bei den Handelspartnern ankommen.
Ballerina-Küchen setzt bereits seit vielen Jahren dg hyparchive zur Beleg- und „Cold“-Archivierung ein. Um in Zukunft dg hyparchive noch effizienter nutzen zu können, hat sich das Unternehmen entschieden, den unternehmensweiten webbasierten Zugriff via Web Access für alle Mitarbeiter zu realisieren. Mit der erweiterten Lösung soll gleichzeitig die Auskunftsfähigkeit der Mitarbeiter deutlich erhöht werden.
Der Web Access bietet laut Unternehmen den direkten Zugriff auf alle Dokumente im Archiv an jedem Ort und zu jedem Zeitpunkt. Damit soll es den Anwendern ermöglicht werden, die aktuellen Daten zu dem jeweiligen Gespräch oder Telefonat parat zu haben und die Fragen der Kunden sofort beantworten zu können. Darüber hinaus wird die Vorgangsbearbeitung der Lieferscheine mit der dg hyparchive-Erweiterung ScanMagic von bpi solutions durchgeführt. Wurden in der Vergangenheit die Lieferscheine beim Scannen manuell indexiert, werden die Lieferscheine zukünftig einfacher zu verarbeiten und zu archivieren sein als bisher.
Dazu werden die unterschriebenen Lieferscheine sofort nach Rücklauf vom Kunden via Barcode eingelesen, automatisch indexiert und archiviert. Das Scannen der Lieferscheine via Barcode ersetzt dabei die manuelle Erfassung der Lieferscheindaten und spart den Mitarbeitern wertvolle Arbeitszeit. Diese verbesserte Vorgangsbearbeitung trägt dazu bei, die Fehlerquote zu reduzieren und die Arbeitsabläufe im Unternehmen zu beschleunigen.
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