14.02.2013 Tecart mit neuen CRM-Funktionen

Auf jede Branche zugeschnitten

Von: Frank Zscheile

Eine Software, bereits angepasst an die Voraussetzungen einer Branche – das bietet der CRM-Anbieter Tecart ab sofort mit seinen neuen Branchenlösungen für Finanz- und Personaldienstleister, Kirchen und das Bildungswesen. Die Vorstellung erfolgt auf der diesjährigen Cebit in Hannover.

Neben den Branchenlösungen gibt der Anbieter zur Messe erstmals auch Einblick in sein kommendes Faktura-Modul. Anwender sollen damit Rechnungen innerhalb der Collaboration Plattform des Anbieters verwalten und bearbeiten können. Eine gesonderte kaufmännische Software ist dafür nicht mehr erforderlich. Christian Fischer, Geschäftsführer von Tecart: „Wir kommen mit dieser Funktion den Anforderungen unserer Kunden nach und bieten eine Lösung, die vom ersten Kundenkontakt bis zur Rechnung alles abbildet.“

„Tecart-CRM“ ist ein zentrales System zum vernetzten Managen von Kundendaten und -informationen. Zudem beinhaltet die Software zusätzlich DMS- sowie Groupware-Funktionen. Sie kann als zentrales Kernsystem im Unternehmen fungieren, da es sich über standardisierte Schnittstellen mit verschiedenen Systemen, wie ERP- & Fibu-Systemen, verknüpfen lässt, heißt es. Alle Aktivitäten rund um einen Kontakt sind an zentraler Stelle gebündelt. Durch das Push-Verfahren werden E-Mails, Kontakte, Aufgaben und Termine mit beliebigen mobilen Endgeräten synchronisiert. Eine Web-App soll das mobile Abrufen weiterer Informationen ermöglichen. Da nur per Browser auf die Software zugegriffen wird, ist sie unabhängig vom Betriebssystem des Anwenders einsetzbar.

www.tecart.de