Automatisierte Prozesse im Technischen Handel

Die Lösung der Leitsch Software GmbH bildet alle klassischen betriebswirtschaftlichen Abläufe und Funktionen ab wie CRM, Materialwirtschaft oder das Rechnungswesen. Besondere Arbeitsentlastungen werden laut Anbieter mit Spezialfunktionen geschaffen, die den Arbeitsalltag im Technischen Handel vereinfachen. Zeitsparende, automatisierte Abläufe für die Branche zählen daher zu den Besonderheiten der Lösung: Eine differenzierte Rabatt- und Preisfindung soll Transparenz schaffen, die Lieferanten-Direktanbindung soll die Materialbeschaffung vereinfachen, genau so wie die Stücklisten-, Reste- und Chargenverwaltung die Logistik.

Auch Preis-Updates von Lieferanten, die viele Händler noch manuell mit hohem Aufwand durchführen, können mit der neuen Lösung in wenigen Minuten erledigt werden. Darüber hinaus optimiert die Software auch einzelne Arbeitsschritte, heißt es: Von der Auftragsannahme bis zur Auftragsbestätigung soll der Händler beispielsweise nur einen Klick benötigen. In den Stammdaten des Kunden wird hinterlegt, welchen Kommunikationsweg dieser bevorzugt. Aufträge müssen anschließend nur noch erfasst werden – mit einem Klick erhält der Kunde per Mail, Fax oder auf dem Postweg automatisch eine Bestätigung.

Zusätzlich integrierte der Anbieter in seine neue Lösung Anwendungen wie Easy Archiv, Microsoft Outlook, Excel und Word sowie Ferrari Fax. Die Mitarbeiter können damit über eine ERP-Plattform alle Prozesse im Unternehmen steuern. Schnittstellen zu Lieferantensystemen und anderen Anwendungen soll die Nutzung der Software über Unternehmensgrenzen hinweg ermöglichen. So können E-Commerce-Lösungen integriert und Plattformen wie E/D/E, Nordwest und Nexmart angebunden werden.

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