Kinosaal des Gloria Palasts München
Dr. Gregory Theile, geschäftsführender Gesellschafter der Kinopolis-Gruppe
Im Zuge der Neugestaltung des Kinos sowie des Relaunches der Website entschied sich der Betreiber des Gloria Palasts München für die vollintegrierte Ticketing-Lösung. So können die Kinobesucher nun als Bestandteil des Service-Angebots über den neuen Webshop jederzeit von zu Hause oder unterwegs Kinotickets kaufen. Darüber hinaus können Kunden diese auf Wunsch auch bis zwei Stunden vor Beginn der Vorstellung stornieren.
Mit der Integration von Cineasy setzt der Filmpalast am Stachus beim Verkauf von Kinotickets konsequent auf moderne Shoptechnologie und Zukunftstrends: So wurden im Jahr 2012 in den Kinos der Kinopolis-Gruppe gegenüber dem Vorjahr bereits viermal so viele Tickets mobil gekauft, heißt es. Der Gesamtanteil der mobil verkauften Tickets soll sich dabei nahezu verdoppelt haben.
Die Anbindung an die Lösung bietet Inhabern einer Kundenkarte weitere Vorteile: So können sie sich laut Anbieter bequem mit Kundenummer und PIN einloggen, per Kartenguthaben ihre Kinotickets zahlen und die Vorverkaufsgebühr sparen. Die Kundenkarte könne direkt im Shop mit dem gewünschten Guthaben gekauft werden und werde dem Kunden per Post zugestellt. Kinobesucher ohne Kundenkarte profitieren ebenfalls von flexiblen Zahlungsmöglichkeiten mit Kredit-, EC-Karte, Mpass oder per Rechnung. Mit der Unterstützung von Apples Passbook sei die Verwaltung der gekauften Tickets für die Kunden einfach.
„Als Betreiber eines Premium-Kinos ist es unser Anspruch, unseren Kunden ein Kinoerlebnis der Spitzenklasse zu bieten. Mit der neuen Lösung stellen wir ihnen eine einfache und flexible Alternative zur Kinokasse zur Verfügung“, freut sich Dr. Gregory Theile, geschäftsführender Gesellschafter der Kinopolis-Gruppe und Betreiber des Gloria Palasts München. „Zudem integriert sich die Shoptechnologie nahtlos in unsere neue Webseite.“
www.gloria-palast.de
www.atrada.net
Bildquelle: Kinopolis/Gloria Palast München