Ergebnis einer Civey-Umfrage im Auftrag von Adobe bei 350 Entscheider*innen vom 5. Januar bis zum 14. Februar 2022.
Deutschland ist eine der führenden Exportnationen, immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen wagen den Schritt in die Außenwirtschaft und das aus gutem Grund. Ein Markteintritt in ein neues Land verspricht gute Erfolgschancen. 10 Prozent aller deutschen Unternehmen exportieren, davon sind ganze 97 Prozent KMUs. In den vergangenen 20 Jahren konnte der Umsatz hier um fast 50 Prozent gesteigert werden. Internationalisierung ist in unserer globalen Wirtschaft überlebenswichtig, hierbei geht es nicht nur um den bloßen Vertrieb von Dienstleistungen oder Produkten in das Ausland, vielmehr um intelligente Vernetzung und die Aneignung neuer Kompetenzen, um Produkte für einen neuen Markt anbieten zu können.
Laut einer aktuellen Adobe-Umfrage in Zusammenarbeit mit Civey nehmen knapp 62 Prozent der befragten KMUs ihre Chancen im Exportgeschäft wahr und sind bereits international aktiv. Um das Potenzial der Internationalisierung umfangreich auszuschöpfen, gehört zu einem überzeugenden Produkt oder einer Dienstleistung auch eine moderne Kommunikationsstrategie. Ein digitaler Marktauftritt in Form einer Webseite oder App ist dabei zielführend, bestenfalls hat jede Landesgesellschaft ihren ganz eigenen Internetauftritt, denn ihre Inhalte werden in Landessprache nicht nur besser verstanden, sondern auch besser gefunden und automatisch SEO-attraktiver. So lässt sich auch auf Soziodiversität eingehen, beispielsweise mit angepasstem Design und regionalen Bildern, damit sprechen Sie Zielgruppen auch auf einer emotionalen Ebene an. Wurde ein neuer Markt erst kürzlich erschlossen, haben Unternehmen selten zu Beginn ein eigenes Marketingteam vor Ort, die Online-Präsenz ist also häufig der einzige Kommunikationszugang, um neue Kund*innen erreichen zu können. Eine internationale Webseite sollte sich bestenfalls direkt von der deutschen Firmenzentrale erstellen und pflegen lassen.
Laut Civey-Umfrage bieten von den bereits erwähnten 62 Prozent, die ihr Business schon in internationale Gewässer ausgeweitet haben, 43,2 Prozent auch einen passenden digitalen Marktauftritt in Form einer Webseite oder App an. Mit der Nutzung eines Content-Management-Systems lässt sich der Start zur Eroberung globaler Märkte signifikant erleichtern. Vorkonfigurierte Komponenten und Workflows beschleunigen das Time to Market. CI-konforme Vorlagen, Content-Vererbung, Rollen- und Rechtemanagement lassen jegliche Ausbaustufe zu. Moderne Cloud-Technologie erlaubt es Mitarbeitenden von jedem Ort weltweit zusammenzuarbeiten, das System skaliert automatisch und Sicherheitsüberlegungen sind automatisch mitgelöst. Wie so ein erfolgreicher Webauftritt motiviert durch Expansion aussehen kann, zeigt das deutsche Unternehmen MANN+HUMMEL. Unterstützt durch Adobe Experience Manager kann der Zulieferer für Filtrationslösungen seine sieben Marken-Webseiten heute bequem über eine zentrale Instanz steuern. Wie auch Sie in nur acht Wochen mit einem zukunftsfähigen Fundament aus Content-Management-System, Analyse-Tools und Personalisierungsmöglichkeiten starten und neue Märkte erobern können, erfahren Sie in diesem Leitfaden.
Bildquelle: Faktor 3 AG