Die lokale Komponente im Netz
Die stationären Händler sollten den Vorteil ihres Vor-Ort-Seins verbinden mit den Möglichkeiten des Internets.
Alleingänge mit eigenen Online-Shops sind in den allermeisten Fällen zum Scheitern verurteilt, zumal wenn sie halbherzig in Angriff genommen werden. Deutlich vielversprechender sind Ansätze, bei denen sich mehrere Händler zusammenschließen und gemeinsam im Web auftreten. Doch auch dafür benötigt es mehr als einige (schlecht fotografierte) Produktbilder. Vielmehr müssen die stationären Händler den Vorteil ihres Vor-Ort-Seins verbinden mit den Möglichkeiten des Internets. Dazu gehören eine funktionierende Logistik ebenso wie kompetente Beratung und vor allem: Service.
Lokale Initiativen zur (Wieder-)Belebung der Innenstädte über Online-Marktplätze erfordern darüber hinaus den Willen und den Einsatz der Kommunen, sich federführend einzubringen. Dabei ist die ganze Thematik sehr vielschichtig.
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