Das neu verfügbare Magento-Modul 3.4 wartet mit mehreren Neuerungen auf – und das bei voller Kompatibilität mit Fact-Finder 6.8. So wurde beispielsweise das Gestaltungs-Template für die fehlertolerante Vorschlagsfunktion „Suggest“ grundlegend überarbeitet. Shop-Betreiber, die auf die quelloffene E-Commerce-Plattform Magento aufsetzen, sollen es damit deutlich einfacher haben, neue Vorlagen zu erstellen und zu verwenden. Die Templates lassen sich nach Belieben gestalten, können also beispielsweise zwei- oder dreispaltig oder auch in zwei Blöcken untereinander angeordnet werden.
Desweiteren können ab sofort mehrere Suchdatenbanken (Channels) von Fact-Finder durchsucht werden. Diese können laut Anbieter unabhängig von Magento-Daten sein, sodass verschiedene Inhaltsseiten wie etwa Website- und User-Content (Foren, Blogs, Bewertungen, FAQs, AGBs etc.) parallel durchsucht werden können. Diese zusätzlichen Channels werden sowohl im Suchergebnis als auch im Suggest berücksichtigt.
Sollte Fact-Finder in Magento einmal nicht erreichbar sein, beispielsweise aufgrund von Wartungsarbeiten, wird das Modul vorübergehend abgeschaltet (Dauer ist konfigurierbar). Solange das Modul abgeschaltet ist, wird die Magento-Standard-Suche verwendet, sodass es für den Besucher keine Ausfälle gebe. In der Administrationsoberfläche erscheint außerdem ein Hinweis, dass diese Maßnahme vorgenommen wurde.
Nicht zuletzt hätten Shop-Betreiber nun die Möglichkeit, zu den Produkten, die der Kunde in den Warenkorb gelegt hat, gezielte Kampagnen zu schalten. Die Kampagnen unterstützen das Crossselling und schaffen weitere Kaufanreize für höhere Umsätze im E-Commerce. Außerdem wird für die After Search Navigation (ASN) eine Alternative zum One Touch Slider bereitgestellt, die leicht über zwei separate Knöpfe regelbar sein soll.
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