Ein Komplettpaket

Laut Anbieter zeichnet sich die gleichnamige neue Lösung gegenüber herkömmlichen Onlineshoplösungen dadurch aus, dass sie nicht nur aus einer reinen Onlineshopsoftware besteht, sondern diese fest verzahnt mit der auf Windows-basierten Software im Backend ist, die die komplette Warenwirtschaft, das Versand-, Retourenmanagement und das CRM mit Onlinemarketingfunktionen abdeckt. Zudem soll sie den Multi-Channel-Vertrieb unterstützen, indem sie z.B. den Verkauf über mehrere Onlineshops, MeinPaket.de oder Amazon ermöglicht. Wobei für letzteren Marktplatz auch direkt eine Repricingfunktion in der Software integriert ist – eine Preisautomatik, die Anhand der Analyse der Mitbewerberpreise, Einkaufspreise, Versandkosten und gewünschter Preisstrategie des Onlinehändlers die Preise automatisch minutenweise anpassen kann und auf dem Marktplatz aktualisiert.

Diese Verzahnung als Komplettsoftware soll zu Zeiteinsparungen bei sämtlichen Prozessen des Versandhandels, weniger Fehlern und mehr Transparenz, sowie Benutzerfreundlichkeit für den Kunden sorgen. So können die gewünschten Artikel durch die Zentralisierung der Software in den verschiedenen Verkaufskanälen angeboten werden und Bestellungen von diesen Kanälen auch automatisch als neue Vorgänge in dem Rechnungswesenbereich der Software angelegt werden. Ist eine Bestellung von dort aus freigegeben, können im Lager die Picker mit Hilfe von digitalen Packlisten per WLAN-Handscanner die Artikel sammeln und die Komissionierer die Ware zusammen mit automatisch generierten Versanddokumenten verpacken. Der Kunde wird dabei per Email über den aktuellen Stand seiner Bestellung informiert. Ist ein Kunde einmal nicht mit den bestellten Artikeln zufrieden, kann er im Kundenbereich des Onlineshops die Retoure einleiten und, je nach gewünschter Retourenstrategie auch ein Versandetikett ausdrucken.

Weitere Funktionen der Lösung:

• Aktuelle Lagerbestände und Preise werden im gewünschten Zeitraum an alle Verkaufskanäle übertragen. Dropshipping ist genauso möglich, wie das automatische Repricing in Amazon, also das regelmäßige automatische Kalkulieren der Artikelpreise anhand von definierbaren Regeln.
• Integrierte SEO-Funktionen, CMS sowie Newsblog
• Für Agenturen und Webentwickler ist die Entwicklung von Templates möglich.

www.etrada.de

Bildquelle: ©Thinkstock/Stockbyte