06.10.2023 Auf Basis von Low-Code

Flexibles CRM für den Mittelstand

Mit der Markteinführung von Ninox CRM will der Software-Anbieter Ninox einen Meilenstein in der Welt der Geschäftsanwendungen setzen. Die flexible und individuell anpassbare Komplettlösung ermögliche dank Low-Code die durchgängige Digitalisierung von Prozessen auf einer einzigen Plattform.

Es wird bereits am Ausbau des Partnernetzwerks sowie an der weiteren Internationalisierung gearbeitet.

Mit dem Ziel, mittelständische Unternehmen auf ihrem Weg in die Digitalisierung zu unterstützen, bietet das Berliner Unternehmen eine fortschrittliche Komplettlösung, die den Kunden-Management-Zyklus von der ersten Interaktion bis zum Zahlungseingang vollständig abbilden soll. Ninox CRM sei dafür konzipiert, alle geschäftskritischen Arbeitsabläufe in der Kundenbeziehung zu vereinfachen und Informationen strukturiert und durchgängig zu erfassen: die Verwaltung von Kundendaten, die Bearbeitung von Kundenanfragen und der Auftragsabwicklung, die Angebots- und Rechnungsstellung bis hin zum Zahlungseingang. Die Lösung integriere sich nahtlos mit anderen Systemen, z.B. mit der Buchhaltungssoftware Datev Unternehmen Online. Dies gewährleiste stets aktuelle Daten, die in konfigurierbaren Dashboards zusammengefasst werden.

Im Gegensatz zu bestehenden Customer-Relationship-Management-Angeboten (CRM) basiert die Lösung des Berliner Software-Anbieters vollständig auf Low-Code-Technologie. Konfiguration und Source-Code der Businesslogik sind laut Unternehmen frei zugänglich und können angepasst und erweitert werden. Mehr als 150 Partner stünden bereit, um Kunden bei der Integration in bestehende IT-Systemlandschaften zu unterstützen.

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