03.09.2013 Isarcolor optimiert Druckerinfrastruktur bei Urban-Brand

In trockenen Tüchern

Von: Maike Zumbrägel

Die Urban-Brand GmbH beauftragte den Xerox-Partner Isarcolor mit der Einführung von Managed Print Services (MPS). Das junge Unternehmen hat vor drei Jahren die Webseite „Windeln.de“ ins Leben gerufen.

Die Urban-Brand GmbH hat vor drei Jahren die Webseite www.windeln.de ins Leben gerufen, ein Onlineshop für Baby-Bedarf.

Während sich die Umsätze im Jahr 2011 auf sieben Mio. Euro beliefen, wurden im Jahr 2012 bereits 27 Mio. Euro umgesetzt. Die schnelle Entwicklung des Unternehmens brachte eine Vielzahl von Herausforderungen mit sich – sei es das Finden neuer Mitarbeiter, Abwicklung von Versand- und Retourenprozessen oder natürlich auch das Dokumentenmanagement. Das Lager für den Shopping-Club „Windelbar.de“ wird von Urban-Brand selbst betrieben. Hier waren im letzten Jahr je nach Bedarf neue Drucker und Multifunktionsdrucksysteme angeschafft worden, was zu einer heterogenen Druckumgebung mit intransparenten Kosten geführt hatte, heißt es.

Um Druckkosten und -prozesse in den Griff zu bekommen, hat sich der Anwender für die Einführung von Managed Print Services entschieden. Nach vierwöchiger Testphase wird nun die gesamte Druckumgebung vom Anbieter verwaltet, Wartung und Reparaturen gesteuert und Verbrauchsmaterialien proaktiv bereitgestellt. Insgesamt soll so eine Verfügbarkeit von nahezu 100 Prozent erreicht werden und die Mitarbeiter müssen sich nicht mehr mit der Bestellung von Tonerkartuschen beschäftigen oder eigenständig Servicetechniker beauftragen. Dies erledigen die Systeme automatisiert und selbständig per Ticketversand, heißt es.

Farbige Briefbögen zum Preis von Schwarz-weiß

Grund für die Zusammenarbeit mit dem Anbieter war neben der Beratung und der MPS-Expertise auch das Angebot an Systemen aus der „ColorQube-Serie“. Aufgrund des dreistufigen Preismodells können die Mitarbeiter des Onlineshops Druckseiten mit einem geringen Farbanteil zum gleichen Preis wie Schwarz-weiß-Seiten drucken, heißt es. Damit soll die Notwendigkeit entfallen, zusätzlich Briefbögen mit Farblogo anzuschaffen. Urban-Brand spart laut Anbieter auf diese Weise 75 Prozent der vorherigen Kosten ein.

Alexander Brand, Geschäftsführer Urban-Brand GmbH: „Unsere Mitarbeiter mussten bislang an den Packstationen die vorgedruckten Briefbögen in den Druckern manuell austauschen, damit Rechnungen, Etiketten, Liefer- und Retourenscheine mit dem richtigen Logo versehen waren. Fehler waren hier im Grunde vorprogrammiert und wir haben lange überlegt, was wir ändern können – auch weil die vorgedruckten Briefbögen einen großen Kostenfaktor darstellten. Heute ist das richtige Logo zusammen mit der Bestellung im Warenwirtschaftssystem hinterlegt und wird beim Ausdruck der Dokumente Schwarz-weiß-Preis in Farbe mit gedruckt.“

Als weiteren Vorteil sieht Urban-Brand die hohe Druckqualität und die intensiven Farben, die sich durch die wachsartige Substanz der Festtinte ergeben. In Zukunft wird der Anwender auch Werbeflyer und Broschüren auf den Systemen drucken und muss keinen externen Druckdienstleister mehr beauftragen.

www.windeln.de
www.urban-brand.de
www.xerox.de

Bildquelle: © Urban-Brand GmbH