15.11.2012 Scopevisio mit neuem Kontaktmanagement

Individualisierbares Online-CRM

Von: Sabine Jung-Elsen

Die Scopevisio AG hat das Kontaktmanagement in ihrem Online-CRM neu konzipiert und individualisierbar gestaltet. Unternehmen sollen sich mit eigenen Feldern, eigenen Auswahllisten und eigenem Layout ihr persönliches Kontaktmanagement selbst erstellen können.

„Jedes Unternehmen hat andere Anforderungen, wenn es um das Management von Kundenbeziehungen geht“, so Prof. Dr. Alexander Pohl vom Scopevisio-Vorstand. „Dem tragen wir mit unserer Neukonzeption Rechnung. Einzelne Felder können ein- und ausgeblendet oder auch ganz neu definiert werden. Auswahllisten lassen sich individuell anpassen oder neu anlegen. Auch die Positionierung von Themenblöcken in der Benutzeroberfläche kann der Anwender bestimmen." Jedes Unternehmen soll sich sein persönliches Kontaktmanagement so selbst kreieren können.

Vertriebsorientierung

Anruf, Rechnung oder E-Mail – Scopevisio CRM verspricht, jegliche Kommunikation beim einzelnen Kontakt zu speichern. E-Mails, die an das CRM weitergeleitet werden, sollen automatisch dem richtigen Kontakt zuordnet werden. Auch Dokumente wie Angebote und Rechnungen werden beim Kontakt archiviert. So soll eine lückenlose Kontakthistorie mit allen relevanten Details entstehen.

Überall verfügbar

Als Cloud-Unternehmenssoftware soll das Scopevisio CRM von jedem PC oder Mac mit Internetanschluss verfügbar sein und allen Mitarbeitern aktuellste Daten zur Verfügung stellen.

www.scopevisio.com
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