03.05.2022 Digitalization as a Service

IT-Outsourcing nach dem „As you go“-Prinzip

Wie intelligentes Outsourcing IT-Teams bei der Entwicklung, dem Aufbau und dem Management von komplexen hybriden IT-Lösungen unterstützen kann, erklärt Yvonne Kern, Account Manager Managed Services bei NTT Data Business Solutions, im Kommentar.

„Viele Teams beschränken sich darauf, den Betrieb am Laufen zu halten“, sagt Yvonne Kern. ((Bildquelle: NTT Data Business Solutions))
IT-Verantwortliche müssen in der Lage sein, fortschrittliche Technologien für das Unternehmen bereitzustellen und komplexe Systeme zu verwalten. ((Bildquelle: Getty Images / iStock / Getty Images Plus))

Internet der Dinge, Hyperscaler-Cloud-Strukturen, Künstliche Intelligenz und vieles mehr – werden diese Technologien richtig eingesetzt, bringen diese Technologien für Unternehmen enorme Wettbewerbsvorteile. Gleichzeitig erfordern sie tiefe Fachkenntnisse und hohe Managementfähigkeiten.

Da digitale Technologien sich mit hohem Tempo weiterentwickeln, müssen sich die IT-Abteilungen ständig anpassen, um auch den zukünftigen Anforderungen und geschäftlichen Herausforderungen nachzukommen. Erfolgreichen IT-Abteilungen muss es daher gelingen, die immer dynamischeren Geschäftsprozesse durch flexible und skalierbare IT-Prozesse abzubilden.

Mehr Zeit für das Wesentliche

Ein wichtiges Ziel ist es, die IT so aufzustellen, dass diese im Einklang mit der übergeordneten Business- und Wachstumsstrategie des Unternehmens steht und gleichzeitig flexibel auf neue Kundenbedürfnisse reagieren kann. IT-Verantwortliche müssen daher in der Lage sein, fortschrittliche Technologien und Lösungen für das Unternehmen bereitzustellen und komplexe, hybride Systeme zu verwalten. Das Problem: Im Arbeitsalltag fehlt vielfach die Zeit dazu. Dauerhafte Unterbesetzungen von IT-Abteilungen oder das Fehlen spezifischer IT-Skills verstärken die Problematik zusätzlich. Viele Teams beschränken sich deshalb überwiegend darauf, den Betrieb „am Laufen zu halten“.

Für viele Unternehmen ist es daher unumgänglich, einen externen Dienstleister mit an Bord zu holen. Durch intelligentes Outsourcing kann ein strategischer Partner für SAP Managed Services als Erweiterung des eigenen IT-Teams bei der Entwicklung, dem Aufbau sowie dem Management der komplexen hybriden IT-Lösungen unterstützen. Dies ermöglicht es der IT-Abteilung, sich auf Erfolg versprechende Innovations- und Transformationsprojekte zu konzentrieren. Gleichzeitig unterstützen SAP Managed Services selbst Innovationsthemen durch eine Mischung aus proaktiver Prozess-, Technologie- und IT-Strategieberatung.

Dies ist ein Artikel aus unserer Print-Ausgabe 3/2022. Bestellen Sie ein kostenfreies Probe-Abo.

Auf diese Weise erhöhen sie die Effizienz, reduzieren die Kosten und helfen dabei, den Fokus auf Business-Innovationen und echte Mehrwerte für die Unternehmensziele zu richten. Obendrein haben IT-Verantwortliche jederzeit Zugriff auf spezialisiertes Know-how und Beratung für eine erfolgreiche Umsetzung der Innovationsprojekte. Ein kollaborativer Outsourcing-Ansatz kann also die richtige Mischung aus internen und ausgelagerten IT-Dienstleistungen bieten und leistet „Digitalization as a Service“.