Der Logistikdienstleister Hermes ist Partner zahlreicher Online-Shops und Multi-Channel-Händler im In- und Ausland. Sein Fokus liegt auf der nationalen Paketzustellung.
Aufgrund der guten Erfahrungen im langjährigen Projekt wurde der Vertrag mit Comarch ICT über zusätzliche Services wie Hosting und Security-Dienstleistungen nun um weitere fünf Jahre verlängert. Die Hermes Germany GmbH begab sich auf die Suche nach einem modernen Enterprise-Rescource-Planning-System (ERP), das flexibel einsetzbar ist. Ziel war es, bestehende Prozesse zu vereinfachen, zu automatisieren und zu beschleunigen. Die Wahl fiel auf das Portfolio eines IT-Anbieters, der Software und Services aus einer Hand anbieten konnte: Comarch
Hermes Germany ist heute schneller in den Abrechnungsprozessen und kann durch einfache Konfigurationen flexibler Anpassungen vornehmen. Zum Einsatz kommt Comarch ERP Enterprise dabei in so zentralen Bereichen wie Beschaffung, Vertrieb, Finanzbuchhaltung, Controlling, Einkauf, Instandhaltung, Lager und Dokumenten-Management.
Im Rahmen des Digitalisierungsprojekts hat sich Hermes zudem für die Leistungen von Comarch ICT entschieden. Das Hosting umfasst z.B. die Bereitstellung moderner Technologien- sowohl von Hardware als auch von Software. Diese Leistungen sollen im Zusammenspiel mit zusätzlichen Services eine hohe Verfügbarkeit garantieren. Im Detail umfasst dies Rechenzentrumskapazitäten, Hardware, Software und IT-Services für Betrieb, Verwaltung und Administration der Software ERP Enterprise. Zudem wird eine hochverfügbare Systemumgebung bereitgestellt. Durch Isae Trusted Projects Program zertifiziertes Hosting, Backup-Lösungen, Performanceanalyse, Optimierung sowie Reporting und Managed-Services im Data Center wurden ebenfalls beauftragt. Auf diese Weise soll die IT-Betreuung rund um die Uhr sichergestellt werden.
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