03.11.2022 Change Management

Mithilfe der Cloud Kosten senken

Was müssen Unternehmen tun, um ihre Geschäftsprozesse erfolgreich umzustellen? Eine Antwort gibt Jochen Wießler, Regional President DACH & Eastern Europe beim Softwarehaus Unit4, im Kommentar.

Jochen Wießler: „Mittelständler müssen Richtlinien einführen, um sicherzustellen, dass die Integrationspunkte nicht zu Sicherheitslücken werden.“ ((Bildquelle: Unit4))
Häufig scheitern Veränderungsinitiativen frühzeitig, weil die nötigen Ressourcen, wie z.B. fachlich versiertes Personal, fehlen. ((Bildquelle: Thinkstock/iStock))

Wir leben in einer Welt des stetigen wirtschaftlichen Wandels. Corona, Remote Work und hybride Arbeitsmodelle sowie der zunehmende Wettbewerb stellen Unternehmer laufend vor neue Herausforderungen. Vielen fehlen nach wie vor umfassende, zuverlässige digitale Zugänge, um den aktuellen Remote-Arbeitsmodellen und der Mitarbeiterzufriedenheit gerecht zu werden. Was also tun – denn wer sitzt heutzutage noch durchgehend am Computer, um seine Arbeit zu erledigen? Wie lassen sich Prozesse verschlanken und Mitarbeiter produktiver machen, ohne dass sie von Routineaufgaben ausgebremst werden? Und wie lässt sich die Arbeit kundennah und flexibel gestalten? Die Lösung: Die Systeme müssen an die Bedürfnisse des Unternehmens und der Mitarbeiter angepasst werden.

In den meisten Fällen ist der Wechsel der Software in die Cloud die richtige Entscheidung – auch dann, wenn es um „geschäftskritische“ Unternehmens-Software geht. Mit dieser Verlagerung sind zahlreiche Vorteile verbunden: Einfacheres Remote-Arbeiten, erhöhte Skalierbarkeit, verbesserte Mitarbeiter- und Kundenerfahrung, die Steigerung der Produktivität sowie geringere Betriebskosten sind nur einige. Doch wie gelingt Unternehmen die erfolgreiche Migration in die Cloud?

Mit Strategie in die Cloud

Die Digitale Transformation besteht zu 80 Prozent aus Planung und zu 20 Prozent aus der Umsetzung. Wer in die Planung einsteigt, dem sollte bewusst sein, dass die Cloud künftig von allen Beschäftigten im gesamten Unternehmen genutzt wird und damit ein wichtiger Bestandteil sämtlicher Geschäftsprozesse wird. Entscheidend bei der Planung ist zu wissen, welche individuellen Probleme des Unternehmens gelöst werden sollen. Sind diese bekannt, lassen sich später unnötige Umfangserweiterungen verhindern und die passenden Tools identifizieren. Hier setzt das Change Management an.

Dies ist ein Artikel aus unserer Print-Ausgabe 10/2022. Bestellen Sie ein kostenfreies Probe-Abo.

Ein weiterer wichtiger Schritt auf dem Weg in die Cloud ist die Frage nach der Qualifikation für die Projektdurchführung. Eine häufige Ursache für das Scheitern von Veränderungsinitiativen ist der Mangel an geeigneten Ressourcen. Mittelständler müssen sicherstellen, dass sie entweder über Personen mit den richtigen Fähigkeiten verfügen oder aber einen Anbieter oder Implementierungspartner an der Hand haben, der sie während der Umstellung so lange unterstützt, bis das Know-how intern aufgebaut ist.

Von Flexibilität bis Sicherheit

Kommt es zur Auswahl der richtigen Cloud-Lösung, sollten Mittelständler auf Merkmale wie Flexibilität, Offenheit und Erweiterbarkeit achten. Zudem ist die Sicherheit ein zentrales Thema.

Haben Unternehmen durch erfolgreiches Change Management den Weg in die Cloud erfolgreich gemeistert, steht ihnen ein zentraler Hub zur Verfügung, auf dem alle Daten des gesamten Unternehmens in Echtzeit gespeichert werden, was separate Datenbanken überflüssig macht. Die Cloud kann dann allen Mitarbeitern die benötigten Tools und Daten bereitstellen. Im Ergebnis heißt das: Kostensenkungen, mehr Agilität, bessere Skalierbarkeit und Unternehmens-Performance sowie höhere Produktivität. Daneben verbessert die richtige Cloud-Strategie sowohl Compliance als auch IT-Sicherheit sowie die Unterstützung von Remote Work. Das Cloud-System wird Teil der Unternehmenskultur.