Optimale Patientenbetreuung

Bei diesen Treffen diskutieren Ärzte sowie externe Spezialisten Diagnosen und Behandlungspläne für Patienten – ohne reisen zu müssen und unter ständiger Wahrung der Vertraulichkeit. Die Wertachkliniken entschieden sich für die Online-Videokonferenzanwendung, da ihre Ärzte und externe Spezialisten das Werkzeug selbst implementieren konnten und ohne Unterstützung damit arbeiten können. Entscheidend war die Tatsache, dass die neue ösung ein cloud-basierter Service ist, der nahezu auf jedem Gerät und ohne Unterstützung der IT-Abteilung funktioniert, heißt es. Darüber hinaus benötigen Anwender für den Einsatz der Lösung lediglich eine Internetverbindung und eine Webcam.

„Nicht nur die Implementierung ist einfach, sondern auch die Nutzung. Das haben wir bereits bei unserer Recherche und während des Entscheidungsprozesses festgestellt. Ein weiterer Grund, warum wir uns für GoToMeeting entschieden haben, war die Bildqualität, von der wir uns während der Tests überzeugen konnten: Die CT- und MRT-Aufnahmen wurden klar und scharf dargestellt. Die Ärzte konnten außerdem mithilfe spezieller Anwendungen problemlos eine bestimmte Sektion vergrößern“, so Andreas Neckermann, Leiter IT, Wertachkliniken.

Sicherheit ist das A und O

Da bei den Tumorkonferenzen vertrauliche Patientendaten, Diagnosen und Behandlungspläne besprochen werden, ist Sicherheit das A und O. Die neue Lösung soll die Anforderungen der Wertachkliniken an Compliance und Vertraulichkeit der Daten erfüllen können. „Im Wissen, dass die Informationen sicher übertragen werden, können die Ärzte nicht nur ausführlich über jeden einzelnen Fall sprechen, sie übertragen mittels Screen-Sharing auch CT- und MRT-Aufnahmen oder Grafiken. Dadurch sind die Konferenzen so interaktiv wie persönliche Treffen“, so Neckermann. Durch das Wechseln der Präsentatorrolle sollen alle Teilnehmer gleichermaßen am Meeting mitwirken und ihren Bildschirm übertragen können. Sie verwenden außerdem die integrierten Zeichenwerkzeuge, um die Aufmerksamkeit auf spezielle Bereiche eines Bildes oder einer Akte zu lenken.

Dank der integrierten Videofunktion HDFaces können sich die Ärzte gegenseitig in HD-Qualität sehen – die Onlinekonferenzen sind damit laut Anbieter so nah an persönlichen Meetings wie technisch möglich. Gleichzeitig arbeiten die Teilnehmer gemeinsam an Dokumenten – das soll für eine einnehmende Benutzererfahrung und Effizienz sorgen. Die teilnehmenden Ärzte sollen nicht nur Reisezeit und Kosten sparen, sondern auch von der integrierten Aufnahmefunktion profitieren und fokussierter als zuvor arbeiten – jetzt haben sie die Möglichkeit, sich aufgezeichnete Meetings dann anzusehen, wenn es in ihren Terminkalender passt.

www.wertachkliniken.de
www.citrix.de

Bildquelle: © Wertachklinik Bobingen, Qualitätsbericht 2010