Sorger’s setzt auf D&G-Software

Die große und schnell wachsende Produktvielfalt und der Ausbau des Onlinegeschäfts brachten das bisher eingesetzte, auf den Einzelhandel optimierte Warenwirtschaftssystem an seine Grenzen. Ein deutlich erweiterter Funktionsumfang und die Möglichkeit, alle Unternehmensabläufe über ein zentrales System abzuwickeln, waren laut Unternehmen die Hauptgründe für den Wechsel auf das D&G-Versandhaus-System VS/4. Innerhalb von sechs Wochen wurde das neue Warenwirtschaftssystem eingeführt sowie Altdaten migriert und aktualisiert.

Um auch die drei Internet-Shops des Unternehmens nahtlos in die neuen Abläufe zu integrieren, entschied sich Sorger’s für den Einsatz des D&G-Internet-Shops. Daten wie Adressen, Artikel oder Sortimentsstruktur werden dabei künftig zentral im VS/4 verwaltet und per Knopfdruck mit den Daten des Shops synchronisiert. Online generierte Bestellungen gelangen über die Schnittstelle direkt in das Warenwirtschaftssystem und stehen dort für die weitere Bearbeitung bereit.

Das Sorger’s Fachgeschäft in Mülheim-Kärlich wurde über die D&G-Filialanbindung an das VS/4 angebunden und mit neuen Touchscreen-Kassen ausgestattet. Über diese haben die Mitarbeiter beim Kassiervorgang alle relevanten Kunden-Daten im Blick und können Bezahlungen und Retouren schnell und einfach abwickeln. Dank der zentralen Datenbasis können so z. B. auch im Internet-Shop erworbene Gutscheine problemlos in der Filiale eingelöst werden. Torsten Sorger, Geschäftsführer der Sorger’s GmbH: „Egal ob Daten nun in der Filiale oder einem unserer Internet-Shops generiert werden, im VS/4 kommt alles zusammen. Übersichtlicher und effizienter lässt sich Multi-Channel nicht betreiben.“

www.dug-software.de

www.sorgers.de

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